Call center atrai jovens ao mercado de trabalho

Quemel disse:

Caro Lukas, salve!

Help Desk é o primeiro passo para uma carreira em TI,

ma$s é preciso ficar Atento às oportunidades...

Bração e boa $orte,
Quemel

Quem entra na página na internet da multinacional Atento Brasil, do setor de telemarketing, em busca de uma oportunidade de emprego encontra a promessa de um bom clima de trabalho e qualidade de vida. Mas a realidade parece ser diferente. A empresa espanhola, que se instalou no Brasil em 1999, terá de pagar R$ 200 mil por assédio moral contra funcionários. Investigações do Ministério Público do Trabalho comprovou que, em São Paulo, operadores de telemarketing foram submetidos a um ambiente constrangedor, agredidos com xingamentos e até com limitação de tempo para ir ao banheiro.

Lukas.Bios disse:

Call center é um setor de passagem temporaria para muitos profissionais futuros que acreditam piamente que a experiência no mercado é um ato de prática e registro de carteira de trabalho. E isso, também acontece sempre, de forma veridica, no chão de fábricas do "Vale do Silicio" Brasileiro em Campinas/Jundiai.

Cordialmente,

Lukas.

japichin disse:

acho que é uma oportunidade que fica como 2ª escolha, e acaba pegando mais jovens, por não terem mais o que escolher pega o que tem. Ganha se pouco, ouve muito, e pouco evolui.
não sei se tem uma seleção muito rigorosa não (em capacitação), pelo que vejo, é o exame de audição que decide.
abs.

foca disse:

Bom uma coisa não se pode negar as empresas de Call Center dão a primeira oportunidade para muitos e com isso habilita essas pessoas a começar a correr atrás dos seus objetivos o problema é que muitos jovens não tem objetivo nenhum e apenas gastam o salário mês a mês sem investir nada neles mesmo e ficam presos em um ciclo onde eles não crescem porque não sabem muita coisa e não sabem muita coisa porque não tem recursos para crescer.

foca disse:

Pessoal entra como PA ganhando R$600 se trabalhar direitinho vira supervisor ganhando quase R$1200, se se esforçar muito pode virar coordenador e ganhar R$2000 e depois de um tempo e com muita experiência subir para gerente de turno e ganhar R$3200.
Enquanto isso o gerente de operações ganha R$6500 líquidos fixos por mês + remuneração variável onde o céu é o limite, e o diretor tá ganhando R$20.000 por mês fora o variável.

Um amigo meu chegou a trabalhar um tempo em uma empresa muito grande de um grupo de telefonia para fazer o mestrado em psicologia dele sobre mudanças comportamentais causadas pelo trabalho em Call Center.

Bom uma coisa não se pode negar as empresas de Call Center dão a primeira oportunidade para muitos e com isso habilita essas pessoas a começar a correr atrás dos seus objetivos o problema é que muitos jovens não tem objetivo nenhum e apenas gastam o salário mês a mês sem investir nada neles mesmo e ficam presos em um ciclo onde eles não crescem porque não sabem muita coisa e não sabem muita coisa porque não tem recursos para crescer.

Exemplo é Help Desk é a porta de entrada para muitos em TI, mas Help Desk não leva a lugar nenhum, senão se investe em você mesmo, seja com cursos, faculdade e marketing pessoal se fica 30 anos no Help Desk.
Na empresa que eu trabalho tem pessoas com 13 anos de mercado de TI, 13 anos trabalhando com Help Desk, quando chegam a cargos de coordenação por tempo de casa essas pessoas ainda ganham menos da metade do salário de consultores e engenheiros de sistemas recém contratados.

[quote="RAFAMP, post: 5802707"]
É preciso lembrar sempre que empresa alguma obriga o funcionário a trabalhar para ela