Casa 3 andares

Question

Bom dia!

Moro num apartamento localizado no terceiro andar de uma casa. O propriet&aacute;rio mora no primeiro. Ele possui um modem com 2 roteadores conectados a esse modem (ambos no 1&deg; andar).
Coloquei um roteador no terceiro andar, que est&aacute; conectado a um desses roteadores do primeiro andar (via Cabo De Rede Ethernet) mas j&aacute; tem alguns meses que a internet n&atilde;o t&aacute; chegando no terceiro andar. Obs: o segundo andar n&atilde;o utiliza internet. Antes de colocar o roteador, tentei colocar um repetidor no terceiro andar mas n&atilde;o deu certo (ou eu que n&atilde;o soube configurar)o_O
Ser&aacute; que minha explica&ccedil;&atilde;o est&aacute; clara? :p
Alguma solu&ccedil;&atilde;o? Pois pedir ponto extra de internet sai meio caro... Obrigada!:)

Answer

Bem vindo ao f&oacute;rum [USER=1124705]@AnnaBanana[/USER]

Alguns meses que n&atilde;o funciona internet no terceiro anda ok!
Certifique-e que o roteador que esta conectado o roteador que distribui internet para o terceiro andar, est&aacute; tudo OK!
Descobrindo isso &eacute; f&aacute;cil, pois ai vai sobrar o cabo de rede que vai at&eacute; o terceiro roteador (terceiro andar) e o pr&oacute;prio roteador (problema vai ser a&iacute;).

Seus roteadores,  todos est&atilde;o com DHCP ATIVADO?

Answer

[QUOTE=knalm550, post: 7737055, member: 745758]Bem vindo ao f&oacute;rum [USER=1124705]@AnnaBanana[/USER]

Alguns meses que n&atilde;o funciona internet no terceiro anda ok!
Certifique-e que o roteador que esta conectado o roteador que distribui internet para o terceiro andar, est&aacute; tudo OK!
Descobrindo isso &eacute; f&aacute;cil, pois ai vai sobrar o cabo de rede que vai at&eacute; o terceiro roteador (terceiro andar) e o pr&oacute;prio roteador (problema vai ser a&iacute;).

Seus roteadores,  todos est&atilde;o todos com DHCP ATIVADO?[/QUOTE]
[QUOTE=knalm550, post: 7737055, member: 745758]Bem vindo ao f&oacute;rum [USER=1124705]@AnnaBanana[/USER]

Alguns meses que n&atilde;o funciona internet no terceiro anda ok!
Certifique-e que o roteador que esta conectado o roteador que distribui internet para o terceiro andar, est&aacute; tudo OK!
Descobrindo isso &eacute; f&aacute;cil, pois ai vai sobrar o cabo de rede que vai at&eacute; o terceiro roteador (terceiro andar) e o pr&oacute;prio roteador (problema vai ser a&iacute;).

Seus roteadores,  todos est&atilde;o todos com DHCP ATIVADO?[/QUOTE]
Ol&aacute;!
Eu alugo esse apartamento, tenho que perguntar ao dono mas o roteador dele deve estar tudo ok sim pois ele usa internet normalmente. Vou perguntar se esse DHCP est&aacute; ativado. Deveriam estar ativados ou n&atilde;o?
Muito obrigada!

Answer

[USER=1124705]@AnnaBanana[/USER]

Esta ativado ou n&atilde;o, foi para compreender a liga&ccedil;&atilde;o entre eles, mas n&atilde;o vai fazer muita diferen&ccedil;a agora.  Voc&ecirc; tem acesso aos roteadores? Um notebok, smartphone, tablet para testar as conex&otilde;es?

O roteador que esta conectado o do terceiro andar, tem internet nele? O cabo Rj45 esta conectado na porta WAN (Aquela Azul)?

Answer

[QUOTE=knalm550, post: 7737061, member: 745758][USER=1124705]@AnnaBanana[/USER]

Esta ativado ou n&atilde;o, foi para compreender a liga&ccedil;&atilde;o entre eles, mas n&atilde;o vai fazer muita diferen&ccedil;a agora.  Voc&ecirc; tem acesso aos roteadores? Um notebok, smartphone, tablet para testar as conex&otilde;es?

O roteador que esta conectado o do terceiro andar, tem internet nele? O cabo Rj45 esta conectado na porta WAN (Aquela Azul)?[/QUOTE]
h t&aacute;, desculpe sou muito leiga!
Eu n&atilde;o tenho acesso aos roteadores e modem do primeiro andar mas poderia perguntar.
Meu roteador, no terceiro andar est&aacute; conectado sim com esse cabo azul ao roteador dele que est&aacute; no primeiro andar. No primeiro andar eles tem internet normal e no terceiro andar n&atilde;o t&ocirc; tendo mais...

Answer

[USER=1124705]@AnnaBanana[/USER]
Fa&ccedil;a o seguinte:  Se poss&iacute;vel. Procure um t&eacute;cnico/algu&eacute;m da &aacute;rea, acerte os detalhes com ele. Em seguida informe o morador do primeiro andar, que vai ser necess&aacute;rio uma manuten&ccedil;&atilde;o em sua resid&ecirc;ncia ou vice-versa.

Outra quest&atilde;o. Acho que essa voc&ecirc; j&aacute; tentou e o dono n&atilde;o esta nem a&iacute;. &Eacute;  solicitar ao propriet&aacute;rio do estabelecimento que seja resolvido.

Answer

[QUOTE=knalm550, post: 7737067, member: 745758][USER=1124705]@AnnaBanana[/USER]
Fa&ccedil;a o seguinte:  Se poss&iacute;vel. Procure um t&eacute;cnico/algu&eacute;m da &aacute;rea, acerte os detalhes com ele. Em seguida informe o morador do primeiro andar, que vai ser necess&aacute;rio uma manuten&ccedil;&atilde;o em sua resid&ecirc;ncia ou vice-versa.

Outra quest&atilde;o. Acho que essa voc&ecirc; j&aacute; tentou e o dono n&atilde;o esta nem a&iacute;. &Eacute;  solicitar ao propriet&aacute;rio do estabelecimento que seja resolvido.[/QUOTE]
Oi!

Realmente ele n&atilde;o est&aacute; muito preocupado. Explicando melhor, &eacute; um casar&atilde;o de fam&iacute;lia de 3 andares. Os propriet&aacute;rios moram no primeiro andar (onde est&aacute; o modem com 1 roteadores conectados a ele). Segundo andar n&atilde;o usa essa internet e eu moro no terceiro andar, conectei meu roteador a um desses roteadores localizados no 1&deg; andar...
Farei isso, obrigada pela aten&ccedil;&atilde;o!

Answer

Eu entendi!

Parece ser algo simples, mas sem o conhecimento m&iacute;nimo, vai torna-se complicado. Se voc&ecirc; tiver um notebook/ desktop, pode pegar o cabo que chega at&eacute; o seu andar e ligar direto, se funcionar &eacute; algo simples de resolver.

[USER=1124705]@AnnaBanana[/USER]

Answer

[QUOTE=knalm550, post: 7737071, member: 745758]Eu entendi!

Parece ser algo simples, mas sem o conhecimento m&iacute;nimo, vai torna-se complicado. Se voc&ecirc; tiver um notebook/ desktop, pode pegar o cabo que chega at&eacute; o seu andar e ligar direto, se funcionar &eacute; algo simples de resolver.

[USER=1124705]@AnnaBanana[/USER][/QUOTE]
Isso que estou tentando explicar, a internet n&atilde;o funciona no terceiro andar, seja via wifi ou via cabo direto na TV?Notebook...
Realmente eu n&atilde;o possuo conhecimento, por isso vim aqui! :D

Muito obrigada!

Answer

[QUOTE=AnnaBanana, post: 7737073, member: 1124705]Isso que estou tentando explicar, a internet n&atilde;o funciona no terceiro andar, seja via wifi ou via cabo direto na TV?Notebook...
Realmente eu n&atilde;o possuo conhecimento, por isso vim aqui! :D

Muito obrigada![/QUOTE]

Se vc j&aacute; fez este teste tentando direto pelo cabo infelizmente n&atilde;o h&aacute; mais nada que vc possa fazer, o problema &eacute; l&aacute; embaixo, ele pode ter desligado o roteador ou mesmo colocado seu cabo no lugar errado, j&aacute; que ele possui  2 roteadores.

Answer

Procure se informar sobre internet pela rede eletrica (Powerline).
Talvez esta seja a solu&ccedil;&atilde;o mais eficiente para o seu caso.

Answer

[QUOTE=CyberMaximus, post: 7737129, member: 424413]Se vc j&aacute; fez este teste tentando direto pelo cabo infelizmente n&atilde;o h&aacute; mais nada que vc possa fazer, o problema &eacute; l&aacute; embaixo, ele pode ter desligado o roteador ou mesmo colocado seu cabo no lugar errado, j&aacute; que ele possui  2 roteadores.[/QUOTE]

Vou verificar quando tiver l&aacute;. Obrigada!

[QUOTE=Ro3b, post: 7737247, member: 189091]Procure se informar sobre internet pela rede eletrica (Powerline).
Talvez esta seja a solu&ccedil;&atilde;o mais eficiente para o seu caso.[/QUOTE]
Powerline &eacute; tipo um repetidor? Li por alto aqui mas n&atilde;o entendi onde ficaria localizado....

Answer

Ol&aacute; [USER=1124705]@AnnaBanana[/USER], tudo indica que esse cabo est&aacute; com problema (ou at&eacute; mesmo, que foi desconectado do roteador no primeiro andar).

Sem sabem em que condi&ccedil;&otilde;es &eacute; o seu trato com o dono do im&oacute;vel, fica dif&iacute;cil de te orientar, mas com certeza a solu&ccedil;&atilde;o passa por conversar com ele.

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