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Icarodm
Icarodm Membro Junior Registrado
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Ajuda com ADSL

#1 Por Icarodm 23/04/2009 - 14:03
Boa tarde pessoal, estou com um problema que já vem me incomodando a um certo tempo e sempre os técnicos dizem que não há nada que possa ser feito. Vou contar a história toda com o máximo de detalhes possível.

Bom, pra começar a minha internet é de 2Mbps de download e 416kbps de upload da Brasil Telecom, resido em Cuiabá - MT.
De uns tempos pra cá, minha net tem se comportado muito estranha, por exemplo, durante navegação normal, ela fica muito lenta, as paginas demoram pra abrir e os sites com testes de conexão (sei que não são muito precisos, mas...) acusam 600kbps de velocidade de download.
Em contrapartida a isso, se eu for fazer algum download (http://superdownloads.uol.com.br/linux/distribuicoes/distro41.html, por exemplo) ele baixa o "ISO 1 (Instalação) 647mb" (arquivo do exemplo) a média de 210kbps.

Continuando..... Eu jogo "Call of Duty 4: Modern Warfare" online, e na lista de servidores o servidor que eu jogo apresenta um ping de, em média, 90. Se eu utilizar um programa como winmtr, ou Ping Plotter, eles também acusam média de 90 de ping pra este servidor. Só que, quando eu entro no servidor, a minha média de ping vai pra 180, e fica praticamente impossível de jogar online, (imagine a cena) um cara passando, de costas pra mim, eu atiro no meio das costas do cara sem parar, ele ainda tem tempo de se virar, e me matar. Ou seja, minhas balas ainda não chegaram até o alvo.

Eu já cansei de chamar técnicos aqui em casa pra tentar "arrumar" minha internet, mas sempre eles dizem que está certo, que é isso mesmo, que tá dentro dos padrões e blá blá blá. A única coisa que eles sabem fazer é entrar na sua casa, ligar o notebook deles no seu modem e testar o ping.

Muito descontente com isso, registrei uma queixa na ANATEL, aí os caras realmente me atenderam. Só que...... Parecia cena de filme, quando os técnicos chegaram (detalhe, vieram dois técnicos), a minha internet foi abençoada por GRAHAN BELL, pra você ter uma idéia, eu entrei no COD4MW na frente do técnico, e o mesmo servidor que eu citei acima, estava com um ping de 55!!!! Impressionante, eles não fizeram nada, só entraram no meu apartamento e minha internet ficou perfeita. E como se alegria de pobre não durasse pouco, quando eles "viram" que não tinha nada e foram embora, minha internet voltou ao mártir de sempre.

Meu modem adsl foi um dos motivos pelo qual eles sempre me negaram prestar serviço. Eu possuo um Thomsom Speedtouch 510v4, e este modem não é homologado para utilizar 2Mbps de internet. Sendo que, eu tenho aqui um modem da dLink (emprestado óbvio) um 500B o qual, é homologado, mas não muda em coizica nenhuma. Outra coisa que eu gostaria de lembrar é que eu troquei TODA a fiação da caixa de telefone até a minha casa.

Estas são as propriedades da minha conexão. Eu confesso que não entendo muito bem, mas gostaria que me dissesse se está correto.
Output Power (dBm) up/down = 10.0 / 18.5
Attenuation (dB) up/down = 23.5 / 37.0
Noise Margin (dB) up/down = 30.0 / 31.0
Vendor Id (local/remote) = ALCB / IFTN

Gostaria de reforçar meu pedido. Alguém sabe me dizer se esses números estão normais? Se eu precisar postar mais algum valor pra que se chegue até esta resposta, por favor me avise.

Desde já grato.
Icaro
asas.web
asas.web Geek Registrado
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#4 Por asas.web
29/04/2009 - 14:58
sim esta normal ,,,uma net de 2Mb tem que baixa a 200Kbps,mais sempre passa um pouco.
outra coisa,jogos onlinde depende muito do servidor.não adianta ter 100Mb de net,se o servidor fica la no japão.a distancia e a qualidade do servidor conta muito.
o ping é um resultado de tempo resposta.neste tempo resposta muitas coisas atrapalham, como a distancia do servidor,a qualidade do servidor,a rota tomada pelo computador,etc.
tente jogar em servidores como do terra,brturbo,uol.garanto pra você,seu ping não vai passar de 60.
processador> Q6600..placa de video>8800GTS 512..placa mae>ASUS P5K PREMIUM..4GB DDR 2-1066MHz..hd sata 500GB

SINOP--MT
Icarodm
Icarodm Membro Junior Registrado
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#5 Por Icarodm
02/05/2009 - 15:26
Pois é.... realmente parece normal. Só que não está.
Meu vizinho possui o mesmo provedor de internet que eu (presumo que seja a mesma rota) mesma velocidade de UP/Down e quase mesma especificação de PC. Mesmo assim, o ping dele está por volta de 90, enquanto o meu está 140. (Isso no servidor ArenaTurbo, que é o que temos o melhor ping. O do Terra é o mais terrível, 180~230.)

Já tentei abrir as portas do modem, tentei trocar de modem. Tudo sem sucesso.
Até os técnicos só sabem dizer que a internet tá boa, que o problema é o servidor onde eu jogo, mas... francamente, NUNCA consegui jogar NENHUM jogo online com ping menor que 80. Será que TODOS os servidores que joguei tavam com problema???

[Off-topic] Solução sugerida pelo meu vizinho: "Se muda." kkkkkkkkkkkkk
Não existe oportunidade se você não estiver preparado.
diegozf
diegozf Novo Membro Registrado
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#7 Por diegozf
07/05/2009 - 16:41
Parece bobeira ,enlace da sua linha pode variar muito se ela estiver em baixa isolação tanto no DG quanto na sua rede externa.

seria ideal abri um chamado da linha e não do sinal!
o técnico de rede iria no local , você explicaria pra ele que o sinal fica caindo ou variando , lá eles tem um aparelho chamado megômetro ele mede o enlace dos pare | <--linha A | <-- linha B se as duas estiver dando acima de 5000gigas que é a medida do megômetro elá estará em perfeito estado para receber o sinal , se algumas das linhas de menos de 5000 , eles passam a rede para tratamento , retirando paralelo, e verificando se possivel a manobra de par no DG e na rede externa.

disse que a margem é de 18 e atenuação seria 32 , é otimo mais como disse pode variar o enlace da rede que está sua linha e sinal. verifique o perfil que encontra sua banda pode ser que a diminuição do perfil ou adequação resolva.

Dentro da central existe blocos chamados Dslam essa tecnologia aloja os sinais de banda , existe DSLAM DA FABRICANTE LUCENT . ALCATEL E HUAWEI.
LUCENT geralmente aloja bandas até 2 Mb por ser um rede ATM , ALCATEL E HUAWEI alojam bandas até 8 Mb por ser uma rede METRO.
tome nota do que se passa solicitanto um técnico de rede ou de ADSL

mais se quiser mais informações estou a disposição já que essas são principais.
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