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SalesUnite93
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Acesso a internet via Wi-fi está 'limitado'

#1 Por SalesUnite93 17/12/2016 - 17:24
Boa Tarde, Pessoal,
Preciso de ajuda de vocês...

Esses dias formatei o notebook do meu tio um sim+ (notebook positivo) do windows 7 para windows 8.1, na minha rede wi-fi de casa o acesso a internet funciona normalmente, e entreguei novamente o notebook para ele. Logo após a formatação ele começou a reclamar que o notebook na rede wi-fi da casa dele não está conectando está dando 'Acesso Limitado', hoje passei o dia inteiro tentando corrigir esse problema de acesso.

Consegui descobrir as seguintes observações, ao acessar a rede Wi-fi da casa dele, dentro da minha casa e na casa da minha vó a internet funciona normalmente, acessando a rede Wi-fi da minha casa dentro da casa do meu tio funciona normalmente, e acessando a rede na casa do meu tio via cabo de rede também funciona normalmente, o único problema está sendo acessar a rede wi-fi da casa dele dentro de sua casa.

Já tentei atualizar o drive de rede wi-fi do notebook, tentei todas as formas via 'CMD' , tentei via 'Regedit' , tentei opções inserindo IP FIXO e a também inserindo DNS. Estou pensando que pode ser alguma configuração no roteador, mais tem outros dispositivos que estão funcionando normalmente na rede Wi-fi outro notebook e diversos aparelhos celulares.

obs.: Anteriormente já tinha atualizado o windows 7 dele para windows 10 e a internet funcionava normalmente, o problema que o windows 10 para maquina dele era muito superior deixando a maquina lenta.

Desde já agradeço pela atenção.
Naldo Volpe
Naldo Volpe Cyber Highlander Registrado
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#2 Por Naldo Volpe
17/12/2016 - 21:56
- Na sua Casa funciona tanto via Cabeado quanto Wireless ?
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- Atenção:Não seja um idiota, não saia de casa sem máscara.!.
- Continue utilizando máscara em ambientes abertos e fechados.!.
- A Pandemia não acabou, não faça festas / não faça aglomeração / 
não fique em lugares com muitas pessoas próximas /
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SalesUnite93
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#5 Por SalesUnite93
18/12/2016 - 12:57
jqueiroz disse:
Como está configurada a rede wifi do seu tio? Gostaria de saber o padrão (A/B/G/N/AC), o tipo de criptografia (TKIP/AES) e o número do canal.

Bom dia jqueiroz, então man, então as configurações são as efetuadas pela antiga GVT atual VIVO, o modem veio já pré-configurado, essas são as configurações do roteador do meu tio...

Anexo do post

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Anexo do post


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Uma observação pessoal, ontem baixei o drive do próprio site da positivo desinstalei o drive do wireless e instalei novamente, continuou dando o mesmo erro somente funciona na rede wireless da minha casa e na casa do meu tio não, cabeado na casa do meu tio funciona normalmente, e os demais computadores na residencia do meu tio funcionam na rede wireless, isso contando com os celulares.

Anexo do post Anexo do post

cliquei na opção solucionar o problema foi me repassado os seguintes problemas...

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Anexos

SalesUnite93
SalesUnite93 Novo Membro Registrado
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#7 Por SalesUnite93
19/12/2016 - 11:28
jqueiroz disse:
Você não mostrou qual canal está sendo usado na casa de seu tio.
Eu insisto nisso, pois há a possibilidade de se estar usando os canais 12 e 13 (regulamentação brasileira), que nem todos os dispositivos aceitam.

Bom dia jqueiroz segue em anexo mais 2 prints com as configurações...

bom e pelo que dei uma olhada na configuração auto, acontece que toda vez desligando o roteador e ligando ele, o roteador pega um numero diferente.

Obs.: tentei deixar fixo no numero 6 o canal, foi que dai nem com o cabo ligado no modem estava funcionando a internet, estava como limitado também.

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Desde já agradeço pela atenção man, valeu pela ajuda.

Anexos

Naldo Volpe
Naldo Volpe Cyber Highlander Registrado
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#10 Por Naldo Volpe
21/12/2016 - 12:15
-- Qual era o Sistema Operacional original desta Máquina ?
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