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DRLobz
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[Resolvido] Não consigo acessar outlook. 401 - Unauthorized: Access is denied due to invalid credentials.

#1 Por DRLobz 16/11/2018 - 13:39
Ola, hoje tentei logar meu outlook, porém veio esta mensagem.

401 - Unauthorized: Access is denied due to invalid credentials.
You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied.

Tentei logar em outro computador e também pelo meu celular, mesma mensagem em ambos, pesquisei algumas soluções e encontrei algumas sobre arrumar o IIS da maquina ou limpar o cache do browser, porém como o problema ocorre em outros dispositivos creio que o problema não seja na máquina.
Estou utilizando minha rede privada no PC e tentei pela 4G no celular.
Alguma solução?
Desde já agradeço.
marcelobrrj
marcelobrrj Cyber Highlander Registrado
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#2 Por marcelobrrj
16/11/2018 - 14:10
me parece ser problema no outlook melhor contactar o suporte
GA-78LMT-USB3 + AMD FX 6300 + 2X 4GB DDR3 1333 + 1 hd (SEAGATE= SISTEMA+3 HDs de 1 TERA  (torrents e arquivos) + VIDEO PLAYER=LENOVO IdeaPad3-15IML05 Core I3 10110U @ 2.59 GHz +4gb de RAM DDR4+UHD Graphics+ SSD 256GB + HD EXT 2TERA SEAGTE +WIN11 QBITTORRENT WPS OFFICE xmedia-recode MAL  DIOLINUX  https://www.htforumbrasil.com.br/ 


DRLobz
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#4 Por DRLobz
16/11/2018 - 16:10
marcelobrrj disse:
me parece ser problema no outlook melhor contactar o suporte


Pois é, estou tentando. Mas não encontro em lugar nenhum uma forma de contatar o suporte, eles redirecionam o suporte de uso pessoal para um fórum da technet, disponibilizam o atendimento virtual (que n sabe de nada) ou disponibilizam um monte de FAQ que tmb não resolveram nada =(
Naldo Volpe
Naldo Volpe Cyber Highlander Registrado
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#5 Por Naldo Volpe
16/11/2018 - 16:21
- Usuário e Senha inválidos... Se tiver como Acessar pelo WebMail para efetuar Teste...
Brazilian Game Player:| Brawl Stars BR |
- Atenção:Não seja um idiota, não saia de casa sem máscara.!.
- Continue utilizando máscara em ambientes abertos e fechados.!.
- A Pandemia não acabou, não faça festas / não faça aglomeração / 
não fique em lugares com muitas pessoas próximas /
Brasil: +22.590 novos casos. Situação atual. | Japão: +53.911 novos casos | Cachaceiro L detonando o Brasil |
DRLobz
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#6 Por DRLobz
16/11/2018 - 16:38
Naldo Volpe disse:
- Usuário e Senha inválidos... Se tiver como Acessar pelo WebMail para efetuar Teste...

Senha errada não deve ser pois eu nem digito a senha, ela já esta salva no pc a um tempo, tentei colocar a senha pelo modo anonimo do chrome mas tmb não funcionou. Além disso, a conta loga no site da microsoft, one drive funciona, só o email que não abre.
marcelobrrj
marcelobrrj Cyber Highlander Registrado
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#8 Por marcelobrrj
17/11/2018 - 09:02
então foi como falei uma falha no sistema da ms
GA-78LMT-USB3 + AMD FX 6300 + 2X 4GB DDR3 1333 + 1 hd (SEAGATE= SISTEMA+3 HDs de 1 TERA  (torrents e arquivos) + VIDEO PLAYER=LENOVO IdeaPad3-15IML05 Core I3 10110U @ 2.59 GHz +4gb de RAM DDR4+UHD Graphics+ SSD 256GB + HD EXT 2TERA SEAGTE +WIN11 QBITTORRENT WPS OFFICE xmedia-recode MAL  DIOLINUX  https://www.htforumbrasil.com.br/ 


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