Asus A7V133-C na garantia. A loja é obrigada a trocar?

Question

Minha placa mae simplesmente parou de funcionar do nada. J&aacute; testei tudo: a fonte est&aacute; perfeita, funcionando num outro PC, e os demais perif&eacute;ricos tamb&eacute;m. A placa mae estava funcionando nas frequencias e voltagens padr&otilde;es, sem o/c de FSB. A&uacute;ncia coisa que fiz foi ter atualizado a BIOS para a 1009 h&aacute; 3 meses, assim que a comprei, mas tudo ocorreu bem. Pergunto: a loja &eacute; obrigada a me substituir a placa mae por outra igual? A atualiza&ccedil;&atilde;o da BIOS invalida  a garantia? Se a loja nao quiser trocar, o que eu devo fazer? Gastei uma grana nessa placa , e nao quero sair no preju&iacute;zo. Acho que eles v&atilde;o tentar falar que fui eu quem deve ter danificado a placa-mae, que foi minha fonte, etc, mas tenho absoluta certeza de que nao. A placa estava trabalhando num gabinete bem arejado e com as frequencias e voltagens padr&otilde;es. Sempre manipulei os equipamentos com muita cautela.
Agrade&ccedil;o sugest&otilde;es,
Fabio.

Answer

O &uacute;nico problema a&iacute; vai ser com rela&ccedil;&atilde;o ao UpGrade da Bios que vc fez.Eu n&atilde;o sei lhe dizer se isso invalida a garantia,mas se for o caso,eles ter&atilde;o que provar que foi o upgrade que invalidou a placa...
A melhor coisa &eacute; levar a placa l&aacute;,e ficar quieto...se ela parou mesmo,eles n&atilde;o ter&atilde;o como saber que vc atualizou a Bios(a n&atilde;o ser que vc tenha o azar deles fazerem ela funcionar...)

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[quote=Fabio_RJ]Minha placa mae simplesmente parou de funcionar do nada. J&aacute; testei tudo: a fonte est&aacute; perfeita, funcionando num outro...[/quote]
Troca a placa e fica quietinho....  8)   8)   8)

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se a placa esta na garantia, leve ao vendedor, pe&ccedil;a que ele a teste, se n&atilde;o der sinal de vida, ele deveria troca-la , se ela n&atilde;o funcionar n&atilde;o ha como saber se vc fez o upgrade de bios ...


boa sorte

Answer

Faz o q o amigo acima disse,  simplesmente n&atilde;o comenta nada, pois ele n&atilde;o tem como saber se voce atualizou a bios ou n&atilde;o, pois eles n&atilde;o v&atilde;o consertar a placa, v&atilde;o simplesmente troc&aacute;-la com o fornecedor dele.

Uma vez pra eu trocar um pente de 256Mb q eu comprei na loja e veio com defeito e eles insistiam em me dizer que a mem&oacute;ria estava boa e n&atilde;o queriam trocar, eu queimei a mem&oacute;ria com uma fonte de 5Volts e levei pra trocar, fiz de conta que nada tinha acontecido e trocaram a memoria, comprovando realmente que eu estava certo e a mem&oacute;ria que eu comprei estava ruim, pois os problemas acabaram quando eu coloquei a memoria que eles trocaram.

[quote=Fabio_RJ]Minha placa mae simplesmente parou de funcionar do nada. J&aacute; testei tudo: a fonte est&aacute; perfeita, funcionando num outro...[/quote]

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Valeu pelas informa&ccedil;&otilde;es. &Eacute; a primeira vez que tenho problema com hardware. Sempre comprei e montei meus micros e nunca tive esse tipo de problema. Pelo contr&aacute;rio, minhas pe&ccedil;as antigas funcionam at&eacute; hoje, inclusive essa FIC VA503+ e esse K6-2 500 os quais estou utilizando agora para quebrar meu galho enquanto n&atilde;o resolvo o problema da placa-m&atilde;e Asus. 
Vou &agrave; loja amanh&atilde; para trocar a placa-m&atilde;e. Vou postar aqui no forum a atitude da loja.
Obrigado mesmo pelas dicas,
Fabio.

Answer

Oi, pessoal.
A loja trocou minha placa-m&atilde;e. Eles me pediram 2 semanas de prazo para que seus t&eacute;cnicos analisassem a placa, e se certificassem se o problema da placa fora provocado por mim ou n&atilde;o. 
De qualquer forma, eles autorizaram a troca por outra placa do mesmo modelo. 
Tudo est&aacute; perfeiro agora. Tomara que por muito tempo!!!
Agrade&ccedil;o todas as ajudas,
Fabio.

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Placa nova em! 
Agora s&oacute; falta atualizar o BIOS novamente!

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