Retrospectiva: Relembre as 9 funcionalidades do WhatsApp que fizeram sucesso em 2024

O WhatsApp se destacou em 2024 ao introduzir novas funcionalidades que transformaram a forma de se comunicar. Entre as novidades, estão desde ferramentas de organização de mensagens, que facilitam a vida de profissionais ao organizar contatos de trabalho, até avanços em inteligência artificial, como a Meta AI, que traz praticidade para famílias ao ajudar na criação de textos e respostas rápidas.

Estas novidades ofereceram soluções criativas e eficientes para atender às demandas dos usuários. Confira as 9 funcionalidades que marcaram o ano!

01. Meta AI

Uma das grandes novidades foi a chegada da Meta AI, que já está sendo usada por pequenas empresas para automatizar respostas a clientes e por estudantes para gerar resumos de textos em segundos. O chatbot de inteligência artificial revolucionou a experiência no aplicativo.

Disponível no Brasil desde outubro, o recurso permite aos usuários realizar tarefas como gerar textos, criar imagens e obter respostas rápidas. Embora tenha enfrentado polêmicas sobre uso de dados, a ferramenta se consolidou como um diferencial competitivo do WhatsApp, ajudando também criadores de conteúdo e profissionais em diversas áreas a otimizar suas atividades.

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02. Criação de eventos em comunidades

Em maio, o recurso para criar eventos foi oficializado, facilitando a organização de encontros e compromissos em grupo. Com ele, é possível definir data, horário e local, além de adicionar links para chamadas online. Por exemplo, grupos escolares têm utilizado o recurso para agendar reuniões de pais, enquanto comunidades de interesse, como clubes de leitura, criam eventos para discussões temáticas mensais.

Famílias também passaram a usar a função para organizar celebrações, como aniversários e almoços de fim de semana. Essa ferramenta ganhou popularidade entre diferentes grupos por sua simplicidade e eficiência.

03. Desfazer o “apagar para mim”

Quantas vezes você apagou uma mensagem por engano? Para resolver esse problema, o WhatsApp introduziu em maio a opção de desfazer o “apagar para mim”. Basta clicar em “Desfazer” imediatamente após excluir acidentalmente uma mensagem.

Essa funcionalidade ajudou a evitar situações constrangedoras e melhorou a experiência dos usuários, principalmente em momentos em que a comunicação precisa ser precisa, como em mensagens de trabalho ou discussões importantes.

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04. Transcrição de áudios

Ler é melhor do que ouvir em certas ocasiões? Pensando nisso, o WhatsApp lançou a transcrição de mensagens de áudio em novembro. O recurso converte automaticamente o conteúdo falado em texto, ideal para quem não pode escutar áudios no momento.

No entanto, é importante destacar que a precisão pode variar dependendo da clareza do áudio e do idioma usado, o que pode limitar sua utilidade em alguns casos. Usuários relatam que a funcionalidade tem sido particularmente útil em ambientes de trabalho, como escritórios ou reuniões, onde o som pode ser inconveniente.

05. Personalização do app com temas

Fugindo do tradicional verde, o WhatsApp liberou temas personalizáveis em outubro. A opção, ainda em fase beta, oferece 22 alternativas de cores para personalizar o visual das conversas. Embora o lançamento completo ainda não tenha data, a novidade promete dar mais identidade ao aplicativo.

A personalização foi bem recebida por usuários que gostam de diferenciar o tom das conversas, como separar chats de trabalho dos pessoais com cores distintas.

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06. Listas para organizar conversas

Organização é a chave, e as listas de conversas introduzidas em novembro vieram para ajudar. Com elas, é possível separar chats por categorias, como trabalho e amigos, em pastas acessíveis na parte superior do app. Essa funcionalidade tem sido muito útil para quem precisa gerenciar muitas interações.

Pequenos empreendedores também adotaram as listas para organizar contatos de clientes, facilitando o acesso rápido a informações importantes.

07. Aviso de mensagem no rascunho

Esqueceu de terminar uma mensagem? Em novembro, o WhatsApp passou a exibir um aviso de rascunho nos chats inacabados. Uma marcação em verde identifica as mensagens pendentes e move a conversa para o topo da lista. O recurso garante que nenhuma mensagem importante seja deixada para trás, sendo especialmente útil para profissionais que gerenciam várias comunicações ao mesmo tempo.

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08. Lembretes para conversas não lidas

Outro destaque de dezembro foi o sistema de lembretes automáticos para mensagens não lidas. Ele notifica sobre interações pendentes com contatos frequentes, ajudando a manter as comunicações em dia. O recurso limita as notificações para evitar excesso de alertas, equilibrando praticidade e discrição. Famílias e grupos de amigos relataram que a funcionalidade tem ajudado a não deixar mensagens importantes passarem despercebidas, fortalecendo os laços pessoais.

09. Melhorias nas chamadas de vídeo

Em 2024, as chamadas de vídeo ganharam filtros e efeitos de realidade aumentada, além de uma melhoria na qualidade de imagem. Esses avanços, lançados em outubro, transformaram as ligações em experiências mais dinâmicas, perfeitas para celebrações virtuais e encontros familiares. Além disso, os filtros se tornaram uma ferramenta divertida em reuniões descontraídas, como aniversários ou happy hours virtuais.

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Conclusão

As funcionalidades do WhatsApp em 2024 demonstram o compromisso do aplicativo em atender às necessidades dos usuários, oferecendo soluções criativas e melhorias em experiência de uso. Essas novidades consolidaram o mensageiro como uma ferramenta essencial no dia a dia.

De acordo com a Meta, essas melhorias contribuíram para um aumento de 15% no engajamento dos usuários e uma ampliação significativa na base de clientes ativos mensais.

Com a constante evolução da tecnologia, o WhatsApp segue como um dos aplicativos mais relevantes no cenário global de comunicação. Quais dessas novidades você já testou? Compartilhe sua experiência nos comentários!