Um barulho estranho pode ser a primeira indicação de que alguma coisa está errada com alguma peça do seu computador. Se durante o uso algum tipo de ruído fora do comum surge, principalmente da direção do disco rígido, isso pode indicar um problema sério.
Normalmente os discos rígidos (HDs) fazem pequenos barulhos quando estão em funcionamento, principalmente porque eles contam com partes móveis. Mas se esses sons começam a se destacar ficando mais altos ou diferentes do comum, isso pode indicar falhas mecânicas ou eletrônicas. Vamos entender as possíveis causas para esses sons e o que fazer em cada caso.
Leia também:
PC liga mas não dá vídeo. O que fazer?
Windows sem som, o que fazer para resolver?
O que são falhas mecânicas em HDs?
As falhas mecânicas acontecem quando os componentes móveis do HD, como cabeças de leitura/gravação, braço atuador e eixos, param de funcionar tanto por causa de um desgaste ou até mesmo por estresse. Esses componentes se movimentam a todo momento durante a operação normal, e qualquer desalinhamento ou dano impede o HD de acessar dados.
Esses danos podem ser causados por diversos motivos. Calor excessivo, por exemplo, pode deformar o braço ou o eixo do atuador, o que acaba levando ao desalinhamento das partes internas do HD.
Vibrações intensas ou repetidas podem afetar o cabeçote de leitura/gravação, fazendo com que ele perca sua posição correta e, em casos graves, bata contra com os pratos. Impactos físicos, como quedas acidentais ou movimentações bruscas, também podem causar danos diretos nas cabeças de leitura, o que acaba causando cliques mais altos ou falha total do disco.
Além disso, com o passar do tempo, o desgaste natural dos componentes internos também pode trazer falhas progressivas. Lembrando que geralmente a vida útil de um HD varia entre 3 e 5 anos, dependendo do uso e das condições de operação.
Sons que podem indicar problemas no HD
Embora alguns sons sejam normais, como zumbidos leves ou cliques baixos, barulhos intensos e repetitivos geralmente indicam problemas. Veja os sons mais comuns e suas causas:
- Bipes: Se o HD emitir bipes ao ligar, mas não girar, o eixo que gira os pratos pode estar preso. Isso também impede o reconhecimento do HD pelo sistema.
- Cliques repetitivos: Cliques altos e constantes indicam falha nas cabeças de leitura/gravação, já que o HD fica tentando reiniciar repetidamente.
- Som de metal raspando: Isso indica que as cabeças entraram em contato com os pratos, removendo a camada magnética que armazena os dados. Se ouvir esse som, desligue o HD imediatamente.
Causas detalhadas para barulhos no HD
- Cabeçote danificado
As cabeças de leitura/gravação flutuam sobre os pratos do HD a uma pequena distância, de apenas poucos nanômetros. Quando o HD sofre um impacto físico, mesmo que leve, as cabeças podem perder essa sustentação e bater contra com os pratos. Esse contato gera um clique repetitivo, indicando assim que as cabeças estão tentando recalibrar sem sucesso. Esse problema compromete o acesso aos dados.
A melhor solução é desligar imediatamente o HD para evitar danos maiores. Não tente abrir ou consertar o HD em casa, já que a exposição ao ar pode piorar o problema. O ideal mesmo é procurar um serviço técnico especializado, que vai substituir as cabeças de leitura em um ambiente controlado.
- Eixo preso (bipes ao ligar)
O eixo central do HD é responsável por girar os pratos, permitindo que os dados sejam lidos e gravados. Quando o HD sofre uma queda ou um choque forte, o eixo pode desalojar ou travar, o que acaba impedindo o movimento dos pratos. Isso geralmente resulta em bipes constantes quando o sistema está inicializando, enquanto o HD tenta girar sem sucesso.
Para resolver essa questão, é importante desligar o HD imediatamente e evitar forçar a reinicialização. Um técnico especializado pode desmontar o HD e tentar destravar o eixo utilizando ferramentas apropriadas, diminuindo assim o risco de perda de dados.
- Pré-amplificador queimado
O pré-amplificador é um pequeno componente eletrônico que fica perto das cabeças de leitura/gravação, responsável por amplificar os sinais elétricos. Oscilações de energia, descargas elétricas ou até mesmo eletricidade estática podem danificar esse componente. Quando o pré-amplificador falha, o HD pode produzir sons estranhos ou deixar de funcionar completamente.
Para prevenir esse problema, o ideal é usar estabilizadores de tensão e filtros de linha. Caso o pré-amplificador esteja danificado, a única solução é levar a um técnico especializado para substituição.
- Fonte de alimentação fraca ou defeituosa
Uma fonte de alimentação de baixa qualidade ou com defeito pode não garantir a energia suficiente para o HD operar de forma correta. Quando isso acontece, o HD pode emitir cliques repetitivos ao tentar inicializar. Em situações mais graves, o HD pode não ser reconhecido pelo sistema.
A solução nesse caso é primeiro testar o HD com outra fonte de alimentação. Se o problema for resolvido, significa que é preciso substituir a fonte por uma de qualidade, garantindo estabilidade energética.
- Placa lógica danificada
A placa lógica, ou PCB, é responsável por controlar as operações eletrônicas do HD. Quando ocorre um pico de energia ou um curto-circuito, essa placa pode ser danificada. Isso impede o HD de funcionar corretamente, gerando assim cliques repetitivos ou até mesmo impedindo a inicialização.
Para evitar esse problema, o ideal é usar nobreaks ou estabilizadores de energia. Em caso de danos na PCB, um técnico especializado pode tentar substituir a placa por uma compatível e transferir o firmware do HD para a nova peça.
- Pratos riscados
Se as cabeças de leitura baterem contra os pratos, elas podem riscar a superfície onde os dados são armazenados. Isso vai causar perda de dados e pode gerar sons de raspagem de metal. A depender da gravidade dos riscos, eles podem até impedir a recuperação de dados.
Caso perceba esse som, desligue o HD imediatamente. A recuperação de dados de pratos riscados é complexa e só pode ser tentada por laboratórios especializados em recuperação de dados.
O que fazer se meu HD estiver fazendo barulho?
A primeira coisa a fazer se o HD começar a fazer barulhos incomuns, é desligar imediatamente para evitar danos mais graves.
Realizar backups regulares de seus dados é a melhor forma de se proteger contra falhas inesperadas. Em situações onde o barulho persista, o ideal mesmo é levar o HD a um profissional especializado, que vai conseguir diagnosticar o problema e sugerir as melhores soluções.
