irpf - progrma da receita informa que a jvm não é apropriada

Ola, tudo bem com todos, a minha duvida é a seguinte. Tentei instalar os programas da receita irpf, so que o que ocoreu e muito inusitado,instalei o receitanet sem problemas o instalador do mesmo localisou a jvm e deu tudo certo. já quando fui instalar o programa irpf o instalador do mesmo informou que não encontrou a jvm apropriada. tentei instalar com o parametro "is" mais mesmo assim não deu certo. o que me impreciona nisso tudo é que a jvm que esta instalada e a solicitada pela receita, tanto que o receitanet esta funcionado perfeitamente. estou postando aqui pois como sempre não obtive resposta da receita. se alguém enfretou este problema e já o solucionou por favor me diga como. desde ja obrigado!