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PC não dá vídeo com HD Seagate de 2TB

#1 Por Deutriex 11/11/2012 - 17:41
É o seguinte, ontem quase morri do coração: Estava jogando Minecraft (Um jogo que exige muito do processador e da memória RAM) às 4 horas da tarde e de repente a tela ficou preta, O PC reiniciou e não dava mais vídeo. E justo o meu PC, com os meus 32GB de RAM que agora só pode ter metade disto adeus.gif. Passei das 4 horas da tarde até as 3 da manhã tentando identificar os problemas do PC.

Eu, com vários problemas pessoais acumulados e dependente do PC, fui testando peça por peça, limpei o PC da poeira que acumulou (Pois deixava o PC ligado praticamente o dia inteiro com case aberto sob um quarto que faz um calor infernal) e tive várias surpresas desagráveis.

No início da maratona de reparos, o PC ligava, o Cooler da CPU ficava parado como uma estátua e o PC não dava vídeo.

Eu pensei que a minha GTS 250 foi para o espaço. Testei com o vídeo onboard, tanto na conexão DVI, como na conexão VGA, porém o PC não dá vídeo com elas (Possivelmente foram danificadas antes de eu testá-las) O PC só dá vídeo com a GTS 250.

Depois de trocar a fonte (De uma Casemall PowerEx 500W para uma Bluecase 500W, ambas péssimas fontes), limpar a poeira sobre a MoBo, dar Clear CMOS, E ter percebido dois capacitores da MoBo aparente estufados (Dei uma afundadinha e parece que o problema foi resolvido)

Ao testar apenas com um pente de memória de 4GB no slot de cor Azul, o cooler da CPU voltou a girar, porém o PC não dava vídeo

Ao colocar o slot de memória no canal, o PC deu vídeo e funcionou normalmente, porém a instalação do Windows foi corrompida, e tive que reinstalá-lo.

Ao preencher todos os slots com pentes de 8GB, O PC iniciou, porém somente 16GB foram reconhecidos pelo BIOS e o Windows reconheceu os 32GB, porém vi isto:

Memory Installed (RAM): 32,0 GB (16,0 GB usable)

Ao preencher todos os slots com pentes de 4GB, O PC iniciou, porém somente 8GB foram reconhecidos pelo BIOS e o Windows reconheceu os 16GB, porém vi isto:

Memory Installed (RAM): 16,0 GB (7,99 GB usable)

Ao suspeitar que um dos canais de memória estava inoperacional, testei colocar dois pentes no slot azul, o PC liga, o cooler da CPU roda porém o PC não dá vídeo

Ao trocar os pentes do slot azul para o branco, o PC liga normal, tanto a BIOS como o Windows reconhece os pentes de RAM integralmente (Tanto os pentes de 4GB como os de 8GB)

Ao tentar diagnostificar o problema do slot azul, vi que tinha uma sujeirinha impregnada bem no meio do slot. Mesmo depois de removido, o slot não voltou a funcionar adeus.gif

Ao testas as unidades de disco, percebo que dá para conectar até dois dispositivos ao mesmo tempo com os conectores da Bluecase 500W (Isto mesmo, além de péssima, só tem 2 conectores SATA!)

Ao conectar um dispositivo que adapta conectores de energia de IDE para SATA, na fonte, percebo que o PC liga, reinicia 5 segundos depois e liga normalmente.

Ao tentar conectar qualquer unidade de disco nos conectores do adaptador, percebo que o PC liga, porém não dá vídeo! Já troquei as conexões de lugar e aparentemente todas as conexões SATA da placa mãe estão funcionando.

Um dos cabos SATA foge do normalmente visto. Ele veio com o SSD: Ele possui conectores metálicos e um fio preto mais maleável do que o cabo padrão, vermelho. Ao tentar conectá-lo bem debaixo da placa de vídeo, obtenho resultados inesperados: Ou o PC liga normalmente, o o PC simples não liga

Agora a pergunta:

Alguém sabe o porque deste problema do PC ligar porém não dá vídeo com três unidades SATA conectadas ou mais? Fonte não entregando mais potência ou problema inesperado da placa mãe? adeus.gif
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Dr. Hank
Dr. Hank General de Pijama Registrado
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#2 Por Dr. Hank
11/11/2012 - 17:55
Cara, que coisa horrível! Já li em outros fóruns que esta BlueCase fornece no máximo 144W (eek.png)! Esse lixo está matando seu computador. Joga fora isso daí.

Qual é a sua configuração exatamente (processador, placa mãe, dispositivos SATA, ...)?

Outra coisa: não é nem um pouco recomendável usar a mobo com capacitores estufados. Pode acarretar em instabilidade e trazer mais danos.

"I am Alpha and Omega, the beginning and the end. I will give unto him that is athirst of the fountain of the water of life freely."

— Revelation 21:6, KJV
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#3 Por Deutriex
11/11/2012 - 18:04
Minha configuração, que antes era explicitada na assinatura (apaguei por culpa deste problema) era:

Foxconn H55M-S
Core i7 870
4 x Markvision 8GB DDR3 1333MHz
CaseMall PowerEx 500W
Segate Barracuda 2TB (ST2000DM001)
Samsung 1TB (HD103SJ)
SSD Intel 330 Series 120GB
Gravador de DVD LG
Point of View GTS 250 (Ambas as entradas DVI e VGA estão OK)
LG Flatron W2353V
Lenovo E50


Testei também com:

BlueCase 500W
3 x Markvision 4GB DDR3 1333MHz +
Avant 4GB DDR3 1333MHz
Samsung 80GB (HD080HJ)



Não testei com:
Wisecase 500W (WSCW-500-P42S-SK)


Em relação a fonte, estou pensando em trocar para uma Corsair 430CX (Pois fiz os cálculos e vi que o meu PC não consome mais de 300W)


Tenho mais uma fonte de alimentação, a Wisecase 500W (WSCW-500-P42S-SK) porém não vou testar o funcionamento do PC com ela
Note "APOLLO11": Sony 4k 65'' | Notebook Gamer NAVE Polaris GK5NP50 - 120hz | AMD Ryzen 4600H | NVIDIA GeForce GTX 1650 Mobile | Kingston NV1 2TB | 64GB DDR4 3200 MHz
Dr. Hank
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#4 Por Dr. Hank
11/11/2012 - 18:14
É batata que o problema são essas fontes. A máquina é muito decente e está sofrendo na mão de qualquer uma delas. Você precisa o quanto antes colocar uma fonte de alimentação séria como a Corsair que citou e providenciar a troca dos capacitores estufados da mobo.

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#5 Por Deutriex
11/11/2012 - 18:26
A fonte de qualquer maneira será incondicionalmente substituída.

1) Compensa levar o meu PC para a MoboFix e solicitarem para substituir os capacitores estufados e tentar recuperar a funcionalidade dos slot azuis

2) Compensa mais trocar a placa mãe (estou pensando nesta). Suporta USB 3.0, Sata 3.0 e RAID 0, recursos ausentes na MoBo atual

3) Compensa partir para uma solução ainda mais radical, investir no Intel DX79TO + Core i7 3930K + Fonte Corsair/Extream/Enermax/OCZ/Antec/Seasonic de 850W e reaproveitar memórias, os HD's e os SSDs e deixar o PC para uso secundário
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#6 Por Dr. Hank
11/11/2012 - 18:36
Tudo depende da sua necessidade e do orçamento. Você está satisfeito com o desempenho da máquina atual?

Trocar os capacitores, se forem só dois é bem rápido e barato. Qualquer técnico em eletrônica faz. Não creio que você irá gastar muito com isso.

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#7 Por Deutriex
11/11/2012 - 18:48
Tenho no máximo R$ 700,00. Ouvi falar que a MoBoFix repara placa-mães com defeito. Alguém conhece o serviços deles (O reparo de uma placa mãe LGA1156 Mini-ATX custa no mínimo R$ 70,00, que é o caso da Foxconn H55M-S)

Esta Asus que postei possui suporte para Sata III e RAID 0 o que é bem vantajoso pois possui um SSD e um HD Sata III

Em relação ao LGA 2011, tenho interesse em migrar, já adiantei o plano de migração da plataforma por conta deste problema, porém pretendo manter o funcionamento do PC por mais alguns até migrar para tal plataforma.

Até lá terei que aguentar se privar de Minecraft, After Effects CS6 (Um programa que usa cerca de 20GB de RAM), Emulador de Nintendo DS e Wii e outros programas pesados que usa muito processador e placa mãe

Acrescentei um fan de 80mm e aparentemente não surte efeito nas temperaturas. O PC agora está com o case fechado e assim será.

Provavelmente o orçamento na MoBoFix ficará em R$ 170,00 (Substituição de dois slots + os dois capacitores estufados [Se não há mais])

Edit:


A Voltagem em +3.3V está em 2.77V. Ou seja, uma diferença percentual de menos 15%. Isso pode ser a explicação do porque o PC não dá vídeo com mais de dois dispositivos SATA conectados ao mesmo tempo?
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#8 Por Dr. Hank
12/11/2012 - 19:02
Você pode tentar tirar um orçamento antes na MoboFix ou em algo técnico de eletrônica que conheça. Não sabemos se os slots realmente precisam ser trocados. Pode ser que somente a substituição dos capacitores resolva o problema.

E só com R$700 não dá para fazer um upgrade monstro que compense sair desse i7 Lynnfield. Só a placa-mãe LGA2011 da Intel que você citou está por volta de R$900. O i7 3930K nem se fala, quase R$1900.

Troque urgentemente essa fonte horrível que está matando sua placa-mãe. Muito provável que ela está impedindo o funcionamento do sistema com todos os dispositivos SATA. É um crime os fabricantes venderem esses dejetos. Providencie uma fonte de qualidade como a Corsair citada, que é barata pela qualidade. Antes que mais componentes sejam danificados!

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#9 Por Deutriex
14/11/2012 - 01:08
A troca de fonte é prioridade indiscutível. Enquanto isso utilizo o PC em 'Safe Mode' (Nada de uso intensivo de CPU) e tenho dois fans de 80mm instalados um como exaustor e outro como ventilador.

Mas não poderia ter sido o superaquecimento do HD? (Lembro que ele chegava a 50 °C em dias quentes)

Descobri que este problema do PC ligar por 3 segundos, ligar novamente e não dá vídeo era... F.. Pl.... O HD Seagate de 2TB!

Sim, toda a vez que desconecto o HD, o PC funciona normalmente, mas com o HD ligado, o PC liga, mas não dá imagem! Detalhe: O HD tem 1TB de vídeos (Que 'legal', perdi todos os meus vídeos)

E agora? Como se recupera 1TB de informações inacessíveis? Existe manutenção de HDs (Troca de circuitos eletrônicos, etc.)? A Seagate vai dar um novo HD de 2TB com os meus dados do HD antigo dentro? Já que nem posso ligar meu PC com o HD conectado...

O HD tem 4 meses de uso pós compra e foi comprado em uma loja da Santa Efigênia!

Sobre o preço, é lógico que com R$ 700,00 não vai dar para migrar para o LGA 2011..., estou falando em juntar quantias maiores, o que leva certo tempo.

Processador: R$ 1530,00
Placa mãe: R$ 810,00

Eu consegui ligar o PC com três dispositivos SATA + Uma fan improvisada de 80mm conectadas

Vixi, que teraazar! Não sou membro da família do Eike Batista! Veja só o preço que uma empresa de recuperação de dados cobra para recuperar dados de um HD de 2TB: R$ 3070,00! Cadê a função de voltar no tempo?

Edit:

Isso não pode ter sido um tal de bug de firmware? Defeito no circuito elétrico da placa lógica? Tem como comprar a placa lógica do meu HD separadamente?
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