Google e seus principais serviços caem no mundo todo

É, meus amigos… o ano de 2020 não está para brincadeira! É agora que o Apocalipse começa de verdade. Fujam para as montanhas! Na manhã desta segunda-feira (14) vários serviços do Google ficaram fora do ar, dentre eles o Gmail, YouTube, Drive, Fotos e muitos outros.

E se engana quem pensa que a falha é apenas local. O erro, que impossibilita o acesso aos serviços, é global e afeta todas as plataformas, tantos os aplicativos quanto as versões web correspondentes. Ao tentar acessar algum dos serviços da Gigante das Buscas, ou o site fica carregando indefinidamente ou retorna o erro 500.

Quais serviços foram afetados?

Aqui nós fizemos vários testes nessa manhã. O YouTube mostra o aviso “Something went wrong“, que significa que alguma coisa deu errado. O aplicativo e a versão web não chegam a exibir nem mesmo a miniatura dos vídeos. Mas os vídeos que estão incorporados em uma página funcionam normalmente.

No Gmail a mesma coisa. A versão web nem sequer carrega as mensagens e exibe a seguinte mensagem de erro: “Sua conta está temporariamente indisponível; lamentamos o transtorno e sugerimos que você tente novamente em alguns minutos“. Já o aplicativo para celular, por sua vez, até chega a exibir as mensagens, mas não recebe nenhum e-mail novo.

Os outros serviços Google que tentamos acessar também exibiu um erro similar: “500. There was an error. Please try again later“. Traduzindo, significa que houve um erro e que o usuário tentasse novamente mais tarde. O Google Maps apresentou o erro 502, que diz: “o servidor encontrou um erro temporário e não pôde completar a sua requisição“. Com o Google Docs é a mesma coisa. Quando tentamos acessar algum documento ou planilha, o site retorna uma mensagem de erro.

E quando fomos olhar no site DownDetector, que  já é famoso por identificar quando os sites ficam fora do ar para um grande número de pessoas, ele realmente revelou que diversos serviços do Google estavam foram do ar no mundo todo. Eis a lista de serviços afetados, em ordem alfabética:

• Agenda
• Apresentações (Slides)
• Chat
• Classroom
• Cloud Search
• Currents
• Documentos (Docs)
• Drive
• Duo
• Forms
• Gmail
• Google Home
• Google Sites
• Google Vault
• Grupos (Groups)
• Hangouts
• Keep
• Maps
• Meet
• Nest
• Planilha (Sheets)
• Play Store
• Stadia
• Tarefas
• Voice
• YouTube
• YouTube Music
• YouTube TV

No total, 28 serviços do Google foram afetados nesta manhã. Mas, ao que parece, o Google já conseguiu normalizar e resolver os problemas nos servidores.

Outros serviços também foram afetados

Não foram apenas os serviços Google que sofreram com instabilidade na manhã desta segunda-feira. Ainda no site DownDetector vimos diversas reclamações com respeito aos serviços Twitter e Discord estarem fora do ar. A PSN (PlayStation Network) também passou por alguns problemas, bem como o jogo Pokémon Go.