WhatsApp Business

Veja como as novas ferramentas do WhatsApp Business podem ajudar empresas no Brasil a crescerem ainda mais.

No mundo corporativo, a comunicação eficaz pode definir o sucesso ou o fracasso de um negócio, especialmente quando se trata da comunicação com os clientes. Com o crescimento das plataformas de mensagens, muitas empresas se deparam com uma dúvida essencial: qual ferramenta usar para se conectar com seus clientes? Nesse contexto, duas gigantes se destacam: …

O WhatsApp fez um evento global chamado “Conversas” em São Paulo e anunciou várias novidades para a plataforma de mensagens. Todas as novidades são focadas em empresas e trazem ferramentas de Inteligência Artificial, o Meta Verified e pagamentos pelo Pix. Agora, quem tem uma empresa pode usar a IA da Meta no WhatsApp Business. Isso …

Além de anunciar o selo de verificação para empresas, a Meta revelou também uma novidade bem interessante para o WhatsApp (ao menos para os perfis comerciais). Estou falando da nova funcionalidade empresarial denominada “Flows“. Através dessa ferramenta, empresas poderão contar com uma interface mais sofisticada para a compra de produtos ou aquisição de serviços diretamente …

O WhatsApp não planeja inserir publicidade na seção de chats do aplicativo. A informação foi revelada pelo próprio Will Cathcart, o diretor-executivo da plataforma de mensagens, em uma postagem no Twitter/X. Mas por quê ele teve que afirmar isso? Essa declaração veio após o Financial Times divulgar uma matéria falando que a Meta estaria considerando …

O WhatsApp anunciou na última terça-feira (25) uma aguardada atualização que permitirá aos usuários utilizar o mesmo número de telefone em até quatro dispositivos diferentes. Ou seja, você poderá usar a mesma conta em smartphones, tablets e computadores ao mesmo tempo. O recurso também funciona no WhatsApp Business, que é a versão do mensageiro para …

A partir desta terça-feira, 11 de abril, o WhatsApp lançou no Brasil uma funcionalidade que permite aos usuários efetuar pagamentos a pequenas empresas diretamente através do aplicativo. A novidade, há muito aguardada, finalmente transforma o WhatsApp em uma plataforma completa de compra e venda, melhorando significativamente a experiência de consumidores e comerciantes. Afinal de contas, …

Nesta segunda-feira (29) o WhatsApp lançou uma nova função: compras de supermercado direto do aplicativo. Exatamente, agora será possível comprar diversos produtos diretamente pelo mensageiro. O novo recurso é fruto de uma parceria da Meta com a JioMart. No entanto, a novidade só está disponível na Índia neste primeiro momento. Leia também WhatsApp Business: o …

O WhatsApp Business é uma versão do mensageiro feita especialmente para quem tem um pequeno ou médio comércio, e traz uma variedade de funções extras que ajudam no processo de contato com o cliente, sendo uma delas as etiquetas. Neste artigo, vamos explicar melhor o que são as etiquetas, como usá-las e também como pesquisar …

O WhatsApp Business é a solução ideal para quem tem uma pequena e média empresa e pretende ter recursos mais vantajosos para o contato com o cliente ou até mesmo para a divulgação de produtos e de serviços. Por isso, neste artigo, vamos falar mais um pouco dessa versão comercial do mensageiro, explicar suas vantagens …

A Loja Integrada, uma plataforma de criação de lojas virtuais, fez um levantamento interessante que revela como é o cenário atual de vendas para pequenas e médias empresas no país. Segundo os dados obtidos pela plataforma, 75% dos pequenos e médios comerciantes utilizam o WhatsApp como principal canal de vendas. Além disso, 68% deles usam …

Nesta quarta-feira (2) o Facebook, durante o evento F8 Refresh, apresentou algumas novidades relacionadas ao Instagram e WhatsApp, em especial para as empresas. O Instagram decidiu abrir a API do Messenger para todos os desenvolvedores, o que gera uma infinidade de possibilidades. Já o WhatsApp Business, que é a versão comercial do mensageiro, ganhará novas …