Em meio a crise do novo coronavírus, o Zoom experimentou um enorme aumento de popularidade, mas também foi criticado pela baixa segurança de seu software. Para contonar essa questão, além de atualizações para o software, a companhia reforça o seu time, com a aquisição da Keybase, empresa especialista em criptografia.
Lançada em 2014, a tecnologia Keybase permite que os usuários criptografem mensagens de mídia social e arquivos compartilhados com criptografia de chave pública para garantir a confidencialidade das comunicações. Max Krohn, co-fundador da Keybase, liderará a nova equipe de segurança da Zoom e supervisionará o desenvolvimento da criptografia de videoconferência de ponta a ponta.
Essa aquisição representa um marco fundamental para a Zoom, cuja ambição é oferecer uma plataforma de comunicação por vídeo “verdadeiramente privada”, capaz de suportar centenas de milhões de participantes “, como Éric Yuan, CEO da Zoom, disse: em uma postagem do blog. “Nosso objetivo é fornecer a maior confidencialidade possível para cada caso de uso, equilibrando as necessidades de nossos usuários, mas também para evitar comportamentos prejudiciais como assumimos”, escreveu Yuan. “A experiência das equipes da Keybase desempenhará um papel essencial nessa missão”, acrescentou.
“A integração da tecnologia de criptografia da Keybase permitirá que o Zoom ofereça algo que nunca havia sido feito antes, diz Steve Riley, analista sênior da Gartner. “Essa criptografia multipartidária de ponta a ponta, controlada pelo organizador da reunião, protegerá os participantes de espionagem de qualquer pessoa, incluindo o Zoom”. Além de melhorar as configurações de segurança padrão para reduzir o risco de erros de configuração por parte dos clientes, a integração da tecnologia Keybase “pode muito bem estabelecer um novo padrão para conversas privadas”, disse Steve Riley. .
O Zoom planeja mostrar uma prévia desse recurso criptográfico em 22 de maio, antes de hospedar discussões com especialistas e clientes do setor. “Este passo em direção a mais transparência é necessário”, disse Riley. “O Zoom pode ir além e obter certificados de terceiros independentes, uma abordagem cada vez mais comum para aplicativos em execução na nuvem”, disse ele. “No geral, as ações da Zoom para resolver suas preocupações com segurança devem valer a pena”, disse Riley, e a aquisição da Keybase mostra que a plataforma leva a sério as preocupações dos clientes.