A associação dos consumidores Proteste, resolveu mover uma ação judicial contra a Oi ,Tim,Vivo, Net, GTV e Claro, devido a velocidade dos planos de banda larga estarem abaixo do contratado.
Através de uma pesquisa em parceria com o site “Minha Conexão”, a Proteste concluiu que 73% das conexões testadas no Rio de Janeiro e São Paulo não estão cumprindo os parâmetros determinados pela Anatel. Esses parâmetros determinam que a velocidade de conexão entregue ao consumidor seja de pelo menos de 40% do plano contratado em 95% dos acessos, além de 80% da velocidade média nos resultados da média mensal. O estudo revela que as empresas não conseguiram alcançar nem 60% das metas estabelecidas pela Anatel.
Através de uma liminar, a Proteste decidiu que as empresas começem a informar na fatura mensal de cada consumidor a velocidade média relativa mensal, além de prover um desconto no valor da fatura caso os resultados estejam abaixo do que é estabelecido pela Anatel.
Caso você queria verificar a velocidade da sua conexão,acesse o testador da Proteste: https://www.proteste.org.br/velocimetro/
Fonte(s): Proteste
