Pânico: alguns Ryzen 7000 estão queimando; causa do problema pode ter sido descoberta

Pânico: alguns Ryzen 7000 estão queimando; causa do problema pode ter sido descoberta

Nas últimas semanas, houve um aumento nos relatos de processadores da série Ryzen 7000 que estão falhando, em alguns casos é possível observar os efeitos a olho nu, como no depoimento de um usuário (Speedrookie) no Reddit que mostrou uma foto de um processador AMD Ryzen 7800X3D inchado, efeito após a CPU ter literalmente queimado.

Segundo o relato, ao chegar em sua casa, observou o PC com os fans do cooler no máximo e o código de post “00” em sua placa-mãe (modelo ASUS Strix X670). A priori, ele tentou resetar a BIOS e até mesmo trocar as memórias. Nada resolveu. Foi somente quando desmontou o PC que constatou a causa daquilo tudo: o processador estava queimado. Os danos visíveis também estavam presentes no socket da placa-mãe.

Segundo apontou o VideoCardz, o youtuber Vik-Off também teve um processador Ryzen danificado, o Ryzen 9 7950X3D, a CPU estava instalado numa placa-mãe ASUS. Suspeitou-se então que o cerne do problema estava relacionado com a BIOS. A ASUS chegou a remover a versão mais recente da BIOS em seu site, uma maneira para tentar coibir a proliferação de um problema que ainda está sendo investigado.

No entanto, além da ASUS, problemas relacionados ao Ryzen 7000 também foram relatados em conjunto com mobos de outras companhias, MSI ,Gigabyte, BIOSTAR e ASRock. Segundo o Tom’s Hardware, citando fontes ouvidas pela reportagem, esse caos relacionados aos chips da AMD foi causado por uma tensão excessiva aplicada ao processador. Procedimento que pode ser feito tanto de maneira manual, quanto pela ativação de perfis de overclock em softwares que automatizam esse processo de subir os parâmetros do processador.

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O usuário que postou a foto do seu Ryzen 7800X3D afirma que não fez overclock no processador, e que o chip era novo, tinha apenas 10 dias de uso. Essa declaração, caso se comprove verdadeira, entra em choque com a posição até então relacionada a causa, que a ação de fazer o overclock, e, consequentemente, o aumento da tensão, pode danificar o chip.

Essa não é a primeira vez que esses processadores da AMD com suporter a 3D V-Cache estão envolvidos numa polêmica dessa grandeza. No mês passado, o Igor’s Lab descobriu um bug presente no app MSI Center, e que depois ficou claro que também estava presente em softwares automatizadores de outras companhias, como Gigabyte, ASUS e ASRock, que permita livremente o overclock no Ryzen 5800X3D, sendo que, assim como outros chips com 3D V-Cache, a AMD proíbe o overclock. Esses chips são altamente sensíveis à elevação de tensão.

Os softwares permitam o overclock, nenhuma restrição, em termos de aviso, ou qualquer outra forma de impedir a aplicação de um perfil de alteração, aparecia para o usuário. As fontes consultadas pelo Tom’s Hardware relatam que, em alguns casos, a elevação da tensão nesses processadores desabilita os sensores térmicos e os mecanismos de proteção contra superaquecimento. O processador continua funcionando, mas, sem esses mecanismos de proteção, eventualmente levará a danos físicos a CPU e também ao socket.

No momento, especialistas da AMD estão trabalhando na correção do problema, impedindo que a tensão seja elevada acima do limite permitido (1,35V). Esse update aparecerá em futuras atualizações de firmware para placas AM5. ASUS e a MSI já resolveram o problema por conta própria, lançando novas versões do UEFI que proíbem o overclock para processadores Ryzen 7000X3D.

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Editor-chefe no Hardware.com.br, aficionado por tecnologias que realmente funcionam. Segue lá no Insta: @plazawilliam Elogios, críticas e sugestões de pauta: william@hardware.com.br
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