A Microsoft revelou uma atualização para o seu motor de busca Bing. Ele agora será impulsionado por uma versão melhorada da mesma tecnologia de inteligência artificial que alimenta o chatbot ChatGPT. A empresa apresentou o produto junto com recursos de IA aprimorados para seu navegador, o Microsoft Edge. A promessa é de ter uma nova forma de navegar na web e encontrar informações online.
De acordo com o CEO da Microsoft, Satya Nadella, em um evento de lançamento, “é um novo dia na busca“. Ele argumentou que a forma de buscar informações na web não mudou por décadas, mas a IA pode proporcionar uma experiência mais fluida e rápida do que os métodos tradicionais. Nadella também declarou que a Microsoft está animada para inovar novamente na busca e que “a corrida começa agora“.
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O novo Bing
Nas demonstrações feitas pela Gigante de Redmond, a empresa se referiu à novidade como “o novo Bing”. Ele foi apresentado funcionando em diferentes configurações. Uma dessas configurações mostra os resultados de busca convencionais com anotações da IA ao lado. Outra configuração permite que os usuários conversem diretamente com o chatbot do Bing por meio de uma interface de bate-papo, como o ChatGPT.
A Microsoft apresentou diversos exemplos de buscas, como procurar no Bing por receitas, dicas de viagem e móveis na IKEA. Em um dos exemplos, foi solicitado ao Bing que “criasse um roteiro para cada dia de uma viagem de 5 dias à Cidade do México”. A resposta veio integralmente do chatbot, que descreveu um roteiro geral acompanhado de links para mais informações.
A novidade do “novo Bing” é que ele também pode obter notícias sobre eventos recentes. Ainda nas demonstrações feitas pela Microsoft, o motor de busca conseguiu responder perguntas sobre sua própria apresentação, mencionando histórias publicadas em sites de notícias nas últimas horas.
Segundo a Microsoft, todos esses recursos são alimentados por uma versão aprimorada de GPT 3.5, o modelo de linguagem da OpenAI que alimenta o ChatGPT. A Microsoft chama isso de “Modelo Prometheus” e diz que é mais poderoso do que o GPT 3.5 e capaz de responder a buscas com informações atualizadas e recentes.
Microsoft Edge turbinado com inteligência artificial
Além do novo Bing, a Microsoft está lançando dois novos recursos aprimorados por IA para seu navegador Edge: Chat e Compose. Eles serão incorporados na barra lateral do Edge.
O “chat” permite aos usuários resumir a página da web ou o documento que estão olhando e fazer perguntas sobre seu conteúdo. Já o “compose” atua como um assistente de escrita, ajudando a gerar texto (de e-mails a posts em mídias sociais), com base em algumas perguntas iniciais.
Estamos vivendo a era da corrida da inteligência artificial
A notícia do “novo Bing” surgiu em meio a uma tempestade de atividades relacionadas à inteligência artificial da Microsoft e do seu rival Google. Desde que o ChatGPT foi apresentado na web em novembro, houve um enorme aumento de interesse na geração de texto com IA. A Microsoft, que mantém uma parceria estreita com a OpenAI, criadora do ChatGPT, busca aproveitar essa onda de euforia e já divulgou como planeja incorporar essa tecnologia em seu pacote de softwares de escritório.
Por outro lado, o Google foi pego de surpresa com o que alguns consideram uma mudança radical na maneira como as pessoas buscam informações na web. O lançamento do ChatGPT teria acionado um sinal de “alerta vermelho” na empresa de buscas. Isso resultou na convocação dos fundadores ausentes há tempos, Larry Page e Sergey Brin, para lidar com o que pode representar uma ameaça a sua principal fonte de renda.
Com o objetivo de adiantar o anúncio da Microsoft, a Google apresentou seu próprio ChatGPT, chamado Bard, já nesta semana. O CEO Sundar Pichai descreveu o software como um “serviço experimental de conversação com IA”. Mas salientou que ele ainda está sendo testado por um pequeno grupo de usuários e só será amplamente lançado nas próximas semanas.
Com novas soluções surgem novos problemas
A Microsoft e o Google enfrentam a questão de saber se os chatbots de inteligência artificial são um bom substituto para a pesquisa. Uma preocupação importante é que sistemas de linguagem IA como o ChatGPT têm uma tendência comprovada de apresentar informações falsas como fatos. Além disso, houve vários erros gerados por IA desde o lançamento do ChatGPT, incluindo oferecer conselhos médicos perigosos.
A Microsoft mencionou problemas como preconceito e “jailbreaking” em sua apresentação, dizendo que está trabalhando para se proteger contra esses riscos. Sarah Bird, líder de IA responsável pelo Azure, afirmou que a empresa está “mais longe do que nunca” em seu desenvolvimento de abordagens para mitigar os riscos. A interface do novo Bing também apresenta um aviso aos usuários de que “surpresas e erros são possíveis”.
No entanto, ainda há problemas não abordados pela empresa. Um deles é o desequilíbrio do ecossistema da web que tais ferramentas de inteligência artificial podem causar. Ao extrair as informações da web sem que os usuários precisem clicar na fonte, muitos sites vão perder tráfego e, consequentemente, receita. Para que esse novo paradigma de busca seja bem-sucedido, será necessário encontrar maneiras de continuar remunerando os produtos de conteúdo.
Fonte: The Verge
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