Bom dia.
Ao fechar o word (clincando no X no canto superior direito), o programa "para de responder" e fica um tempão pensando, até que surge a mensagem: " o word não esta respondendo" e tres opções: a) aguardar o programa voltar a responder; b) fechar programa; c)cancelar ( ou algo assim).
Eu sempre clico em fechar no programa, e o mesmo trava e fica mais um tempão pensando.
O que pode ser?
Qual solução para isso?
Começou a dar este problema do nada, ja passei anti-virus e não trata-se de vírus algum.
Desde já agradeço.
Att
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Qual versão do windows ?!
Qual versão do office ?!
Chegou a efetuar todas as atualizações dos dois ?!
O windows é o 10, fiz a ultima atualização que foi disponibilizada, a pouco tempo.
O Office é 2007 ou 2010.
Recomendo usar este programa para otimização:
Wise Registry Cleaner Usando as opções: Limpeza de registro, Ajuste do sistema e desfragmentar registro.
Auslogics Disk Defrag Para desfragmentar o HD
AmandaP.R. disse: [...]O Office é 2007 ou 2010.
Veja no painel de controle qual a versão instalada, caso não tenha o MicrosoftOutlook em uso então a sugestão mais fácil seria desinstalar e reinstalar para corrigir algum possível arquivo problemático.
Eliseu F A Jr disse: Recomendo usar este programa para otimização:
Wise Registry Cleaner Usando as opções: Limpeza de registro, Ajuste do sistema e desfragmentar registro.
Auslogics Disk Defrag Para desfragmentar o HD
Estas opções são seguras? Não podem conter virus ao baixálas? Já possui o ccleaner, não fazem as mesmas tarefas?
TRONNER disse: Veja no painel de controle qual a versão instalada, caso não tenha o MicrosoftOutlook em uso então a sugestão mais fácil seria desinstalar e reinstalar para corrigir algum possível arquivo problemático.
É possível somente reparar o office, a partir do painel de controle, adicionar ou remover, e reparar?
AmandaP.R. disse: É possível somente reparar o office, a partir do painel de controle, adicionar ou remover, e reparar?
Ele tem esta função, mesmo assim optaria por desinstalar/reinstalar pelas alterações que fará no windows como um todo.
TRONNER disse: Ele tem esta função, mesmo assim optaria por desinstalar/reinstalar pelas alterações que fará no windows como um todo.
Porque eu utilizo o pacote de office que contém aquela frase: "Falha na ativação do produto", desta forma se eu desisntala-lo acredito que eu tenha que ter o cd para reinstala-lo certo?
AmandaP.R. disse: Porque eu utilizo o pacote de office que contém aquela frase: "Falha na ativação do produto", desta forma se eu desisntala-lo acredito que eu tenha que ter o cd para reinstala-lo certo?
Se a utilização do seu Office está irregular sem a devida ativação, também pode ser um indício do problema.
Já considerou outras suítes similares como FreeOffice { http://www.freeoffice.com/pt }, LibreOffice { https://pt-br.libreoffice.org } ou o WPS Office { http://www.kingsoftstore.com/software/kingsoft-office-freeware } ?!