Windows XP não mostra a tela desligar

Micro com mobo M810 proc Duron 1.3 e fonte AT não mostra a tela "seu computador pode ser desligado" no Windows XP e 98. Embora a "descarga" do sistema seja feita, a tela não aparece, a descarga é feita, pois ao iniciar o sistema o mesmo não pede verificação dos discos e não ocorre nada anormal. Já foi reinstalado, o XP e 98, drivers substituídos e desativados, o problema ainda ocorre, alguém tem alguma sugestão?