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cic321
cic321 Membro Junior Registrado
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Windows 7 reiniciando/desligando

#1 Por cic321 20/01/2013 - 20:44
Olá, boa noite a todos.

Meu sistema operacional é Windows 7 e desde ontem ele tem se desligado/reiniciado do nada, porém hoje ele não carregava mais a tela de logon do windows, ficava apenas com o mouse na tela e se desligava (me fazendo suspeitar do HD). Eu estava sendo obrigado a cortar a energia do estabilizador e ligá-lo novamente para ligar meu computador e quando ligava, eu fazia os testes de reparação do sistema, que duraram em média 45 minutos e não resolveram nada.


Suspeitei que meu windows estava corrompido e não quis perder meus dados. Por não ter nenhum tipo de mídia (dvd/hd externo) para fazer backup, instalei outro windows 7 por cima e consegui acessar meu computador e manter meus dados.
Mas o problema de reinicialização continua...


Preciso de ajuda para descobrir o que está desligando meu computador e poder agir em cima do problema.


Agradeço desde já a atenção e ajuda!


Boa noite!
user4
user4 Geek Registrado
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#2 Por user4
20/01/2013 - 21:42
Quais as configurações do seu PC, como placa-mãe, processador, memória, HD, vídeo etc? A princípio pode ser superaquecimento do processador, ou mesmo a fonte, que fazem o computador desligar/reiniciar sozinho. Também não se pode descartar a hipótese de vírus no sistema. Repare que vc instalou o Windows 7 "por cima", daí a suspeita. Se tivesse formatado e feito uma instalação limpa, essa hipótese estaria descartada. Outro fator que pode ser a causa também é o HD. Ficam as sugestões.
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