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Andres Bello
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Windows 10 pro reconhece mais memória do que tenho instalada!

#1 Por Andres Bello 04/04/2018 - 14:25
Tenho 8gb de memória instalada, mas o Windows reconhece 16gb (7,75gb utilizáveis) E está horrivelmente lento! Já usei o Avast Premier, todos os Auslogics existentes e o Spyhunter. O problema continua. Formatar não é nem nunca foi uma opção. Alguém tem alguma ideia?
reconhece memoria-ram windows-10-pro acima-do-real windows memoria 10 reconhece instalada 8gb 75gb 16gb
TmfeijoMMonroe
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#2 Por TmfeijoMMonr...
04/04/2018 - 14:32
Boa tarde e bem vindo prezado regente pleno; autor !

Bom; de inicio o errante foi rodar o spyhunter e o avast; de modo que estragando ainda mais o cenário-sistema .

Abraços .

Andres Bello disse:
Tenho 8gb de memória instalada, mas o Windows reconhece 16gb (7,75gb utilizáveis) E está horrivelmente lento! Já usei o Avast Premier, todos os Auslogics existentes e o Spyhunter. O problema continua. Formatar não é nem nunca foi uma opção. Alguém tem alguma ideia?
A ignorância é a pior inimiga do homem . Não tenho medo de nada; apenas da inveja . E o mundo cada vez melhor !!
Palavras sábias de um hiper profissional do judiciário; perito digital e em psicologia jurídica .
A sua inveja é a velocidade de meu sucesso .
Um coração medroso congela o trabalho . Um coração temerário incendeia qualquer serviço ; arrasando - o .
Andres Bello
Andres Bello Novo Membro Registrado
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#4 Por Andres Bello
04/04/2018 - 15:00
PH disse:
Seja bem vindo.

Esse Spyhunter é antigo e não presta, detecta só coisas falsas!

Tem como mostrar um print dessa tela que mostra mais memória que o normal?


Olá, amigo PH, boa tarde! Eu uso o Auslogics Bootspeed e é muito bom. Normalmente resolve tudo. O Spyhauter é alternativo e muito bom para quem sabe usá-lo, pois não dá para sair deletando tudo o que ele indica. Nisso vc tem razão. Enviei a tela como vc pediu. Tenho uma rede com 4 pcs aqui e nunca vi coisa semelhante acontecer. Espero por uma luz! frown.png

Anexos

30007961_2079446088750443_1651233616_n.jpg
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Andres Bello
Andres Bello Novo Membro Registrado
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#6 Por Andres Bello
04/04/2018 - 15:12
PH disse:
Use o CPU Z e veja quanto de memória mostra nesse programa também.

Veja também no setup se aparecem 8GB ou 16GB, tem certeza que tem apenas 8GB de RAM instaladas no seu PC?

Sim! Eu imaginava 16gb instalados e somente 8gb reconhecidos, mas não! Acabo de abrir a máquina e realmente só tem 2 pentes de 4gb. Tirei os pentes, inverti os slots (essas lambanças às vezes fazem mágica) e nada. Continua como na tela que postei há pouco. Vou usar o CPU Z e já retorno.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#7 Por PH
04/04/2018 - 15:17
Andres Bello disse:
Sim! Eu imaginava 16gb instalados e somente 8gb reconhecidos, mas não! Acabo de abrir a máquina e realmente só tem 2 pentes de 4gb. Tirei os pentes, inverti os slots (essas lambanças às vezes fazem mágica) e nada. Continua como na tela que postei há pouco. Vou usar o CPU Z e já retorno.


Olha o que aparece no Setup da placa-mãe.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
Andres Bello
Andres Bello Novo Membro Registrado
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#8 Por Andres Bello
04/04/2018 - 15:24
Andres Bello disse:
Sim! Eu imaginava 16gb instalados e somente 8gb reconhecidos, mas não! Acabo de abrir a máquina e realmente só tem 2 pentes de 4gb. Tirei os pentes, inverti os slots (essas lambanças às vezes fazem mágica) e nada. Continua como na tela que postei há pouco. Vou usar o CPU Z e já retorno.

O CPU Z mostra corretamente os dois slots com 4gb cada, total de 8gb. Pq esse bug no Windows?

PH disse:
Olha o que aparece no Setup da placa-mãe.

Também 8gb no Setup!
TANGOBRAVO
TANGOBRAVO Cyber Highlander Registrado
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#9 Por TANGOBRAVO
04/04/2018 - 16:20
Faça a seguinte tentativa:

- Iniciar/digite "msconfig" e enter. Em Inicialização de programas, desmarque tudo menos o antivírus se tiver. Reinicie o PC.

- Iniciar/digite "msconfig" e enter/Inicialização do sistema/Opções avançadas/Selecione Memória máxima e corra a barra suspensa até encontrar o valor correto (8192MB) e fixe-o/
OK/Aplicar e reiniciar (não lembro a ordem)
Não vai funcionar!!!

- Iniciar/.... cumpra a rotina até Opções avançadas e desmarque a caixa de seleção Memória máxima
OK/Aplicar (não lembro a ordem)
Reinicie o PC e confere se está OK.
AsRock AB350-Pro4 - Rev 1.02 - Bios Ver P5.0
Ryzen 7 2700 - 3.2~4.1GHz @3.9~4.1GHZ - 1.0000 @1.4000V
2x4GB Corsair Vengeance LPX - 2400 @2.866MHz 1.2V (padrão)
HD6950/2GB 850/1250MHz
SSD WD Green WDS240G2G0A - CoolerBOX Wraith Spire - Corsair CX550
Andres Bello
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#10 Por Andres Bello
04/04/2018 - 16:49
PH disse:
Olha o que aparece no Setup da placa-mãe.

TANGOBRAVO disse:
Faça a seguinte tentativa:

- Iniciar/digite "msconfig" e enter. Em Inicialização de programas, desmarque tudo menos o antivírus se tiver. Reinicie o PC.

- Iniciar/digite "msconfig" e enter/Inicialização do sistema/Opções avançadas/Selecione Memória máxima e corra a barra suspensa até encontrar o valor correto (8192MB) e fixe-o/
OK/Aplicar e reiniciar (não lembro a ordem)
Não vai funcionar!!!

- Iniciar/.... cumpra a rotina até Opções avançadas e desmarque a caixa de seleção Memória máxima
OK/Aplicar (não lembro a ordem)
Reinicie o PC e confere se está OK.

Pois é... segue o mistério. Após ter marcado a caixa com os 8192 e reiniciar, a máquina rodou... rodou... rodou... e desligou sozinha. Então, quando liguei novamente e voltei ao MSCONFIG para desmarcar a caixa, ela estava marcada, mas zerada. Reiniciando novamente, o problema inicial continua firme!

Sou duro na queda e só formatei HD 2 vezes nos últimos 20 anos. Não quero ser vencido mais uma vez! Help me!
PH
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#11 Por PH
04/04/2018 - 16:56
Andres Bello disse:
Pois é... segue o mistério. Após ter marcado a caixa com os 8192 e reiniciar, a máquina rodou... rodou... rodou... e desligou sozinha. Então, quando liguei novamente e voltei ao MSCONFIG para desmarcar a caixa, ela estava marcada, mas zerada. Reiniciando novamente, o problema inicial continua firme!

Sou duro na queda e só formatei HD 2 vezes nos últimos 20 anos. Não quero ser vencido mais uma vez! Help me!


Você é dos meus, formatar computador é ultimo caso!
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
TANGOBRAVO
TANGOBRAVO Cyber Highlander Registrado
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#12 Por TANGOBRAVO
04/04/2018 - 16:59
Faça a manobra do "msconfig" novamente, mas sem rodar... rodar... rodar...
Simplesmente reinicie para voltar lá e desmarcar a caixa de seleção, reinicie novamente para conferir nas Propriedades do sistema.
Faça essa manobra como se fosse atendente de suporte que chamam um script na tela e só sabem o que tem lá.
Tô contigo e não abro, formatar não é opção.
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Walter C. Catelan
Walter C. Ca... Geek Registrado
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#13 Por Walter C. Ca...
05/04/2018 - 08:41
Andres Bello disse:
Tenho 8gb de memória instalada, mas o Windows reconhece 16gb (7,75gb utilizáveis) E está horrivelmente lento! Já usei o Avast Premier, todos os Auslogics existentes e o Spyhunter. O problema continua. Formatar não é nem nunca foi uma opção. Alguém tem alguma ideia?

Confesso não ter tanto saco para não "formatar" (como vocês dizem). Mas restaurar aos valores de fábrica mantendo seus arquivos não é opção?
esquiloesperto
esquiloesper... Cyber Highlander Moderador
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#14 Por esquiloesper...
05/04/2018 - 14:05
Tópico movido de Hardware Geral

- Como dicas para a solução, vou passar duas medidas que parece ainda não foram experimentadas:
  • Rode o sistema com um pente de cada vez
  • Rode alguma distro Linux diretamente do DVD e verifique qual leitura é informada

Isto poderá identificar o pente problemático (ou a placa-mãe), e se ambos funcionarem separadamente alterne também os slots (um por vez).

Se com a distro não apresentar defeito algum então considere a formatação.
– Só é difícil enquanto estiver oculto! cool.png
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