snoopygeek disse:bom dia a todos,
Com relação a estes problemas relatados neste tópico (bom tópico, digasse de passagem), de tanto passar raiva com clientes que querem tudo de graça, softwares ilegais, bla bla bla, etc... eu tive que fazer uma mudança bem radical, cultural mesmo: Eu não atendo clientes pessoas fisicas nem residências já faz quase 2 anos. Simples assim.
Eu cansei de passar raiva. Hoje, com raríssimas excessões, só atendo empresas, profissionais liberais, escritórios e home-office´s.
Clientes pessoas fisicas, só se for muito amigo, parente e se tiver licença avulsa ou tiver comprado o computador com licença OEM. Do contrário, nem precisa me ligar. Até já avisei para meus clientes que nem precisam me indicar nem passar meus telefones.
Confesso: No inicio foi dificil. Tive que reservar uma verba para passar por um período de vacas esqueléticas, tive que meter a mão no bolso para investir em publicidade, panfletagem (cheguei a gastar mais ou menos uns R$ 350,00 por mês só com panfletagem), anuncios em jornais...mas consegui...
Aí, eu sei o que voces vai dizer: "Ah, mas eu não posso prestar serviços para empresas pois não tenho nota fiscal. e bla bla bla bla".
Bom, no meu caso em especial e sem querem ser dono da verdade e nem senhor supremo do universo (Já fui mal-interpretado aqui no forum algumas vezes por causa de posts meus), as empresas nas quais eu prestei serviços me pagavam por Fundo-Rotativo ou caixa-2.
Quando a coisa começou a ficar complicada para elas (hoje, dependendo do ramo é até inviável o caixa-2) tratei logo de me formalizar para não perder clientela, pois eu tinha definido e prometido pra mim mesmo que não queria voltar ao mercado SOHO, pois esse mercado pra mim ao mesmo tempo que é lucrativo, é uma caixa de problemas e contrariedades.
Aproveitei o projeto EMPREENDEDOR INDIVIDUAL e me cadastrei. Hoje, tenho cnpj, emito nota fiscal tranquilamente, pago impostos e estou trabalhando. 98% dos meus clientes são empresas. Atualmente presto serviços a 15 empresas, 6 delas tem contrato de manutenção comigo.
Procurei me especializar mais em servidores Linux, redes, software livre, treinamento de usuários, etc... Hoje desses 15 clientes que mencionei, 12 tem servidores com Ubuntu Linux e estações com Windows Original. Consegui até a proeza de informatizar um escritório de cobranças todo com linux. Hum servidor, 5 estações... Tudo linux..
Mercado SOHO, vá de retro..
Eu acho que é uma mudança brusca de cultura. Acho que muitos aqui devem tentar sair da zona de conforto (todos nós temos), estudar mais, se interessar por outras sub-áreas que não sejam apenas aquelas que dominamos. Canso de ler aqui sobre técnicos que odeiam programação. Isso é um erro.
Já foi o tempo que devemos ser chamados de técnicos. Mudem os seus cartões de visita para "Consultor de T.I", "Consultor de Infraestrutura e redes de computadores", "Consultor de Microinformática", etc...
Agora, se o mercado que vcs realmente querem é o SOHO, aí não tem meio termo: O brasileiro não quer pagar por nada, quer gato-net ao invés de pagar pela tv por assinatura, quer baixar filmes pelo torrent ao invés de pagar por videios por demanda ou ir na locadora, que softwares de gratis, pagando uma miséria para os "ténicos de vinte reaus". Eu tô fora...!!!
Pensem nisso.
Abraços
SnoopyGeek.
.
Caro Sr SnoopyGeek blz
Gostei muito do seu tópico, acho que realmente chega uma hora que cansamos de passar tanta raiva com clientes "de 20 reau", por exemplo, estou muitissimo interessado em abrir um cnpj, e quem sabe um dia realizar meu sonho que é de trabalhar no que amo que é manutenção e info, claro que aidna preciso de muito aprender, por isso busco em especialização antes de fazer qualquer coisa, um abraço t+
