TRONNER
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Onde ele detectou, numa pasta, num anexo de email, num arquivo compactado, ao acessar um site ?!
Geralmente clicando com o botão direito no disco rígido principal, geralmente [C:] selecionando verificar com o Avast e aguardar até sua finalização costuma funcionar
Lu Moreira
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Já estou verificando o disco rígido, conforme recomendação.
Ele detectou em:
lugar:C:\users\user\appdata\local\temp\install_12621 .
TRONNER
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Já estou verificando o disco rígido, conforme recomendação.
Ele detectou em:
lugar:C:\users\user\appdata\local\temp\install_12621 .
É uma pasta como o próprio nome sugere, temporária e por isso de pouca importância em manter arquivos, minha sugestão é selecionar tudo o que estiver ali e excluir, selecionando ignorar nos avisos que o windows exibir quando não puder excluir.
Alguns programas como o próprio antivirus costumam manter arquivos ali e por esse motivo não permitem sua exclução.
Remova esses arquivo só depois de concluir a verificação ok ?!