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UMARIZAL
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Problema: Notebook com Nvidia Geforce x Windows 10

#1 Por UMARIZAL 02/08/2015 - 18:38
Olá amigos!

A ventoinha (fan do cooler) não desliga mais depois que atualizei o sistema operacional do meu Notebook LG A520-5500 do Windows 7 para o Windows 10.

Não é alta utilização da CPU pois está bem baixa. A única coisa que aparentemente não funciona 100% é minha placa de vídeo dedicada NVidia Geforce GT540M, mesmo instalado o driver mais atual, já tentei pegando no Windows Update ou no site da NVidia, mas das duas formas não vai, fica com sinal de exclamação ao visualizar no Gerenciador de Dispositivos do Windows 10. Também não abre o Painel de Controle da NVidia.

Alguém sabe o que pode ser?

Desde já, obrigado.
OnzeDolares
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#2 Por OnzeDolares
02/08/2015 - 19:21
Você atualizou direto pelo Windows Update ou de outro lugar?
AMD FX 9590 Octa Core Black Edition 4.7GHz (5.0GHz Max Turbo) / ASUS AMD+ SABERTOOTH 990FX R2.0 / VGA XFX Radeon R9 290X 4GB DDR5 512-Bits / 4x4GB Team Dark 16GB DDR4 2666MHz / HD Seagate Constellation ES.3 SATA 2TB / SSD Kingston 2.5´ 240GB V300 / Corsair 1200W AX1200i ATX / Gabinete AeroCool ATX XPredator Evil Green

UMARIZAL
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#3 Por UMARIZAL
02/08/2015 - 19:28
A atualização do Windows fiz através do DVD que gravei pela imagem baixada na ferramenta disponibilizada pela Microsoft.

Fiz a atualização limpa, conforme citei em outro tópico aqui sobre a atualização.

---- Editado ----

Pois é, o problema era relacionado ao driver da minha NVidia Geforce GT540M... com a versão mais recente, ocorre o problema.

Com a versão 347.25, conforme indicado neste tópico, não ocorre o problema.

E agora, como faço para o Windows Update não atualizar sozinho e deixar esta versão mais antiga?

---- Editado ----

Para todos que estão com notebook apresentando superaquecimento e/ou ventoinha (fan do cooler) funcionando o tempo todo sem parar a 100% ou perto disso, basta usar uma versão mais antiga do driver NVidia ou AMD (visto que usuários de placas dedicadas AMD também relatam o problema), mais precisamente a 347.25 para Windows 7 ou 8/8.1 e os problemas desaparecem!

Lembrando que é importante fazer o seguinte:
Iniciar > Configurações > Buscar por "Alterar configurações de instalação do dispositivo" > Selecionar "Não, deixe-me escolher o que fazer" > "Nunca instalar o software de driver usando o Windows Update" ou o Windows Update vai substituir a versão mais antiga por uma mais nova e o problema voltará a acontecer.

---- Editado ----

Provável motivo pelo qual os drivers mais novos não funcionam corretamente (destaque por minha conta):

Exceptions:
[LIST=1]
Notebooks supporting Hybrid Power technology are not supported (NVIDIA Optimus technology is supported).

The following Sony VAIO notebooks are included in the Verde notebook program: Sony VAIO F Series with NVIDIA GeForce 310M, GeForce GT 330M, GeForce GT 425M, GeForce GT 520M or GeForce GT 540M. Other Sony VAIO notebooks are not included (please contact Sony for driver support).

Fujitsu notebooks are not included (Fujitsu Siemens notebooks are included).
[/LIST]


Infelizmente, mesmo com o procedimento citado acima (Iniciar > Configurações > Buscar por "Alterar configurações de instalação do dispositivo" > Selecionar "Não, deixe-me escolher o que fazer" > "Nunca instalar o software de driver usando o Windows Update"), o Windows Update do Windows 10 insiste em substituir a versão mais antiga do driver, que não apresenta o problema, por uma versão mais nova que ocasiona o problema.

Se alguém puder me ajudar, seria muito interessante, pois se isso continuar serei obrigado a voltar para o Windows 7.
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UMARIZAL
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#4 Por UMARIZAL
05/08/2015 - 08:41
Dando um UP aqui para ver se alguém tem alguma sugestão do que fazer...

Sobre desativar atualizações de drivers de forma automática pelo Windows Update, estou testando a dica de um outro amigo (Baboo) Trata-se de uma ferramenta da Microsoft, disponível para download aqui (KB3073930), que permite "ocultar" temporariamente determinado driver que insiste em ser atualizado. Baixando a ferramenta, sua instalação é simples e em português, basta escolher o driver NVidia que não deseja atualizar e aguardar até que a NVidia disponibilize um driver sem o problema.

Mas agora continua a dúvida: Será que a NVidia ainda vai lançar novas versões para corrigir esse problema ou simplesmente vai deixar os equipamentos híbridos (com placa de vídeo onboard HD3000 + placa de vídeo dedicada NVidia Geforce) sem compatibilidade com o Windows 10?
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Kraftwerk
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#5 Por Kraftwerk
06/08/2015 - 16:35
anjinho.gif

Esse que estou usando agora para testar baixou atualização de drivers nVídia para Windows 10 pelo Windows Update sem problemas. Em alguna casos as versões para Windows 8.1 funcionam sem problemas.

adeus.gif
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#7 Por imhotep
10/08/2015 - 10:04
Então foi isso q acontecia com meu note.

Bem, por enquanto desisti do Win 10 - voltei ao Win 8.1...

Se surgir alguma novidade, poste aqui pra gente, Uma...
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UMARIZAL
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#9 Por UMARIZAL
13/08/2015 - 22:13
Atualizando o tópico... saiu hoje (13 de Agosto de 2015) a versão 355.60 do driver da NVidia para Windows 10 e até agora, tudo parece ter sido resolvido!

Vou fazer mais testes, mas por hora, a temperatura tanto da GPU quanto dos outros componentes (CPU, PCH, etc) estão dentro do normal e a placa de vídeo está funcionando perfeitamente.

--- Editado ---

Só pra constar, meu jogos preferidos estão rodando normalmente, Civilization 5 Brave New World, SimCity 4 Deluxe e SimCity 2013...
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#11 Por TmfeijoMMonr...
01/09/2015 - 11:28
Bom dia ! Prezados

Um suporte :

https://www.hardware.com.br/comunidade/geforce-gpus/1380458/#post7240032


Abraços
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#12 Por UMARIZAL
10/10/2015 - 09:09
Última versão, 358.50, funcionando perfeitamente aqui. Mas atenção, para fazer atualizações de drivers de vídeo, recomendo que sempre façam a desinstalação completa através do DDU via modo de segurança, para somente após a reinicialização, executarem a instalação do driver novo. Sem fazer isso, já tive problemas por aqui.
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leofruet
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#13 Por leofruet
24/10/2015 - 07:58
Pessoal bom dia! Estava com o mesmo problema em meu note Samsung NP270E5J-XD2BR que veio de fábrica com W8.1 e atualizei para W10. Meu driver Nvidea GeForce 710M estava desatualizado. Atualizei pelo windows update e agora está desligando normalmente. Agradeço pela ajuda dos outros usuários e espero também poder ajudar com este post. Obrigado!
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Atualizado:
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leofruet
leofruet Novo Membro Registrado
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#14 Por leofruet
27/10/2015 - 16:22
leofruet disse:


Pessoal, volto aqui pra retificar minha resposta, pois essa atualização que postei não resolveu o problema.

Pesquisei e encontrei outra alteração que deve ser feita para resolver definitivamente. Esperei todos estes dias para postar aqui para não cometer o mesmo erro. Agora está funcionando 100%.

Você terá que ir até Gerenciador de Dispositivos > Dispositivos de Sistema > Intel(R) Management Engine Interface e clicar com o botão direito do mouse e desativar esse item. É ele quem está causando os problemas de não desligamento total da máquina.

Segue abaixo print da tela. Espero ter ajudado. Grande abraço!

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