[Resolvido] Dúvida com relação a possíveis dead pixels em monitor novo

Darkmatter disse:

Olá, recentemente comprei um Monitor Gamer Asus LED TUF Gaming 31.5´, WQHD, HDMI/DisplayPort, FreeSync, 165Hz, 1ms - VG32VQ1B na loja Kabum, e fazendo uma análise minunciosa da tela encontrei alguns defeitos no canto superior esquerdo da mesma, pensei que fosse só poeira, mas tentei limpar com um pano de microfibra e os "pontinhos" não sumiram. Da pra notar pelo menos 3 "pontinhos" no canto superior esquerdo da tela no fundo branco, sendo um destes "pontinhos" mais visível que os outros, pesquisei bastante sobre o assunto e não me parece ser caso de dead ou stuck pixel, parece mais ser uma sujeira presa na parte interna do LCD. Já entrei em contato com a Kabum pra acionar a garantia e eles já até me mandaram o código pra postar o produto, mas o meu medo é eles alegarem que isso não se caracteriza como problema e me devolveram o monitor do mesmo jeito, eu ainda estou dentro dos 7 dias e posso simplesmente devolver o produto, mas eu comprei ele por um bom preço e tirando este defeito o monitor é muito bom.

Estas foram as melhores fotos que consegui tirar.



O que vocês acham que são estes "pontinhos" na tela? É normal? Vale a pena trocar ou devolver o monitor por causa disso?

Darkmatter disse:

@PH

Alguma ideia do que seria isso?