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FLAVIO DE SOUZA BARBOSA
FLAVIO DE SO... Membro Junior Registrado
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Inicialização

#1 Por FLAVIO DE SO... 10/04/2018 - 22:27
Prezados, boa noite.
O meu PC com Windows 7 de repente apresentou um problema.
ao liga-lo aparece uma tela preta com várias coisas escritas em inglês. Não sei o que houve. Quem usa o PC é minha enteada que tem Síndrome de Down. Quando aparece essa tela, eu aperto F1 e o Windows abre normalmente. Aí segue a tela. Alguém pode me ajudar?
Anexo do post

Anexos

Alexandre Grecco
Alexandre Gr... Cyber Highlander Registrado
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#2 Por Alexandre Gr...
11/04/2018 - 01:57
Olá @FLAVIO DE SOUZA BARBOSA

O S.M.A.R.T. está acusando HD com problema e sugerindo backup, antes que pare de vez.

Vamos ver como está a saúde desse HD!

Baixe e instale o programa CrystalDiskInfo e poste aqui uma imagem do programa aberto.
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA
FLAVIO DE SO... Membro Junior Registrado
69 Mensagens 8 Curtidas
#5 Por FLAVIO DE SO...
14/04/2018 - 18:33
Alexandre Grecco disse:
Olá @FLAVIO DE SOUZA BARBOSA

O S.M.A.R.T. está acusando HD com problema e sugerindo backup, antes que pare de vez.

Vamos ver como está a saúde desse HD!Imagem

Baixe e instale o programa CrystalDiskInfo e poste aqui uma imagem do programa aberto.

Prezados, estou postando as imagens do Programa CrystalDiskInfo conforme solicitado.Imagem Agradeço.
Anexo do post Anexo do post

Anexos

Alexandre Grecco
Alexandre Gr... Cyber Highlander Registrado
26.9K Mensagens 3.7K Curtidas
#6 Por Alexandre Gr...
14/04/2018 - 18:42
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA disse:
Prezados, estou postando as imagens do Programa CrystalDiskInfo conforme solicitado.Imagem Agradeço.
Anexo do post Anexo do post Anexo do post Anexo do post


Como suspeitava, seu HD está em estado crítico e pode parar a qualquer momento, providencie backup o mais rápido possível e substitua o HD por um novo.

O estranho que praticamente ele é novo para estar dessa forma.
TmfeijoMMonroe
TmfeijoMMonr... Cyber Highlander Registrado
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#7 Por TmfeijoMMonr...
14/04/2018 - 19:33
Mas o que causou isto foi o avast; prezado autor .

Abraços e boa sorte.

FLAVIO DE SOUZA BARBOSA disse:
Prezados, boa noite.
O meu PC com Windows 7 de repente apresentou um problema.
ao liga-lo aparece uma tela preta com várias coisas escritas em inglês. Não sei o que houve. Quem usa o PC é minha enteada que tem Síndrome de Down. Quando aparece essa tela, eu aperto F1 e o Windows abre normalmente. Aí segue a tela. Alguém pode me ajudar? Anexo do post
A ignorância é a pior inimiga do homem . Não tenho medo de nada; apenas da inveja . E o mundo cada vez melhor !!
Palavras sábias de um hiper profissional do judiciário; perito digital e em psicologia jurídica .
A sua inveja é a velocidade de meu sucesso .
Um coração medroso congela o trabalho . Um coração temerário incendeia qualquer serviço ; arrasando - o .
Alexandre Grecco
Alexandre Gr... Cyber Highlander Registrado
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#8 Por Alexandre Gr...
14/04/2018 - 19:51
TmfeijoMMonroe disse:
Mas o que causou isto foi o avast; prezado autor .

Abraços e boa sorte.

Prove que foi o Avast, já que vc afirma isso!
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA
FLAVIO DE SO... Membro Junior Registrado
69 Mensagens 8 Curtidas
#9 Por FLAVIO DE SO...
15/04/2018 - 09:50
Prezados, agradeço a ajuda e vou providenciar o backup. Mas pelo que eu me lembre o antivírus instalado nesse PC era o AVG FREE. Eu nem sabia que o Avast poderia causar um problema desse. E os outros antivírus também podem causar esse problema? Se não foi o Avast, teria uma explicação para o caso? Note que este PC é usado por uma pessoa que tem Síndrome de Down e fica vendo fotos, vídeos, Facebook e coisas do gênero.
TmfeijoMMonroe
TmfeijoMMonr... Cyber Highlander Registrado
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#10 Por TmfeijoMMonr...
15/04/2018 - 11:51
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA disse:
Prezados, agradeço a ajuda e vou providenciar o backup. Mas pelo que eu me lembre o antivírus instalado nesse PC era o AVG FREE. Eu nem sabia que o Avast poderia causar um problema desse. E os outros antivírus também podem causar esse problema? Se não foi o Avast, teria uma explicação para o caso? Note que este PC é usado por uma pessoa que tem Síndrome de Down e fica vendo fotos, vídeos, Facebook e coisas do gênero.


Mas não foi instalado o avast ?
Em um post teu removido pela moderação vc tinha citado que sim.

Abraços .
A ignorância é a pior inimiga do homem . Não tenho medo de nada; apenas da inveja . E o mundo cada vez melhor !!
Palavras sábias de um hiper profissional do judiciário; perito digital e em psicologia jurídica .
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joram
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#11 Por joram
15/04/2018 - 13:30
/_ Amigos! _\

Muitos são os fatores que podem reduzir a vida útil de um HD.
Temperatura elevada é um destes fatores...

Imagem

Costumo ter um certo cuidado com a desfragmentação,deixando-a configurada para Mensalmente.
Este é apenas um dos cuidados!

[]s
MadMax
MadMax Highlander Registrado
6.5K Mensagens 1.6K Curtidas
#12 Por MadMax
15/04/2018 - 13:33
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA disse:
Prezados, agradeço a ajuda e vou providenciar o backup. Mas pelo que eu me lembre o antivírus instalado nesse PC era o AVG FREE. Eu nem sabia que o Avast poderia causar um problema desse. E os outros antivírus também podem causar esse problema? Se não foi o Avast, teria uma explicação para o caso? Note que este PC é usado por uma pessoa que tem Síndrome de Down e fica vendo fotos, vídeos, Facebook e coisas do gênero.

Se o computador nunca levou uma pancada mais forte numa eventual limpeza foi falta de sorte mesmo porque 3000 horas de uso nao é tanto assim.

Tenho um HD com mais horas de uso e acusa status saudável no crystal disk.

E desencane quanto ao antivirus. Virus nao causam esse tipo de estrago no hardware.

Infelizmente é morrer com uma grana em outro HD para esse micro.
Ryzen 7 5700G/ 32GB Corsair 2666MHz / Gigabyte B450M DS3H / XPG Core Reactor Gold 850W / Corsair MP300 240GB + SSD Sandisk Plus 240GB + HD Seagate 1TB Hybrid +HD Toshiba 2TB / MSI 6750X 12GB VRAM
andremachado
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#13 Por andremachado
15/04/2018 - 16:52
Isso se chama azar, meu caro. Esses HDs sao produzidos em série, numa linha de montagem. Durante o processo, alguns exemplares são testados para ver a qualidade do lote. O lote desse HD passou, mas ele foi fabricado com defeito. Aconteceu isso com o note da minha irmã há alguns anos. Nada a ver com antivírus.
56 6F 63 EA 20 E9 20 6D 75 69 74 6F 20 63 75 72 69 6F 73 6F 2E 2E 2E
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