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Gui Souza
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[Resolvido] Problemas com impressora

#1 Por Gui Souza 15/02/2018 - 16:47
Tenho um computador com uma impressora HP e uma Bematech, aquelas de supermercado mesmo.
A HP estava funcionando mal e eu fui mexer, na parte física (cabos, trocar USB de lugar, ligar e religar) e no software (reiniciei o splooler, instalei o HP Scan Doctor, etc). Por fim, conseguir colocar a HP pra funcionar, que no final era um simples problema nos cartuchos.
Porém, não sei de que maneira, a outra impressora fiscal e mais importante, não funciona. É uma impressora que emula uma porta COM a partir do USB, já reinstalei os drivers, alterei e realterei as configurações e nada da impressora imprimir. Alguém teria alguma sugestão sobre o que possa ser?

Algumas informações que possam ser úteis:
*Instalei varios programas da HP, como adicionar dispositivos e impressoras
*Houve uma queda de energia enquanto eu mexia na HP, abrindo uma especie de pagina de segurança (que eu simplesmente cliquei em sair sem salvar alterações)
*A impressora é compartilhada com outro PC


Edit:
Então... Tudo parece estar resolvido. Liguei pra um tecnico no meu sistema de vendas que configurou os drives da maneira correta e que me sugeriu ligar para o atendimento da Bematech, que, apos analizar tudo, apenas configurou a impressora. Pareceu até bem facil de resolver
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