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Guilherme Tel
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Blue Screen - [kernel data inpage error] + [Smart Hardy Disk Error 301]

#1 Por Guilherme Te... 01/03/2015 - 11:10
[Hard Disk] Só corrigindo!
Há algum tempo que o notebook começou a apresentar esse problema de tela azul com frequência, mesmo realizando tarefas corriqueiras, o sistema passou a ficar mais lento, e frequentemente também trava algumas aplicações, quando não reinicia de vez. Resolvi voltar com o sistema da forma que ele veio, restaurando aos padrões de fábrica com a esperança de resolver o problema, também comprei um cooler para notebook, para tentar regular a temperatura, mas ele continua apresentando o mesmo problema, e muito recentemente tem apresentado o [smart hard disk error 301], que por uma tradução grosseira não parece ser nada bom.
Segue abaixo as informações que tenho sobre o problema até o momento.

Assinatura do problema:

Nome do Evento de Problema: BlueScreen
Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: 7a
BCP1: C0499CD8
BCP2: C0000185
BCP3: 1C75F820
BCP4: 9339B084
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
C:\Windows\Minidump\030115-41246-01.dmp
C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\WER-108233-0.sysdata.xml
Kraftwerk
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#2 Por Kraftwerk
02/03/2015 - 13:22
anjinho.gif

Quanto ao HD esse erro indica que há danos físicos na mídia, vai ser necessário trocar por outro. Muito provavelmente os demais erros estão relacionados aos defeitos no HD, principalmente corrupção de arquivos de sistema. Coloque outro HD com o mesmo sistema no notebook e teste. Mas também podem ser vírus, malwares, drivers corrompidos e/ou incorretos.

adeus.gif
Christo Nihil Praeponere
"Quem procura a Verdade, consciente ou não, procura Deus"
"Aprovemos Leis que proíbam o Comunismo, o Fascismo, o Nazismo, o Socialismo e qualquer doutrina totalitária."
"Quando dominam os justos, alegra-se o povo; quando governa o ímpio, o povo geme." Provérbios, 29:2
Guilherme Tel
Guilherme Te... Novo Membro Registrado
2 Mensagens 0 Curtidas
#3 Por Guilherme Te...
02/03/2015 - 16:17
Kraftwerk disse:
anjinho.gif

Quanto ao HD esse erro indica que há danos físicos na mídia, vai ser necessário trocar por outro. Muito provavelmente os demais erros estão relacionados aos defeitos no HD, principalmente corrupção de arquivos de sistema. Coloque outro HD com o mesmo sistema no notebook e teste. Mas também podem ser vírus, malwares, drivers corrompidos e/ou incorretos.

adeus.gif

Ou seja, mesmo com outro HD há a possibilidade do problema retornar, sem contar o Kernel_data. Além destes problemas a tela está trincada e utilizo um monitor externo, o que impede a leitura nas telas do sistema que não são reproduzidas no monitor, eu teria que comprar uma tela primeiramente, e alinha já foi descontinuada.
Devo desistir do aparelho?
Kraftwerk
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#4 Por Kraftwerk
02/03/2015 - 16:27
Guilherme Tel disse:
Ou seja, mesmo com outro HD há a possibilidade do problema retornar, sem contar o Kernel_data. Além destes problemas a tela está trincada e utilizo um monitor externo, o que impede a leitura nas telas do sistema que não são reproduzidas no monitor, eu teria que comprar uma tela primeiramente, e alinha já foi descontinuada.
Devo desistir do aparelho?


anjinho.gif

Uma coisa de cada vez. Nas configurações de vídeo do note tem a opção de utilizar o monitor 1 (no caso a tela do note), o monitor 2 (externo) ou ambos. Configure para reproduzir o vídeo apenas no monitor externo, assim verá tudo nele. Instale outro HD e nele o sistema operacional, se surgirem outros problemas vamos tentar resolver um a um por etapas. Informe marca e modelo desse notebook e quanto de memória tem instalada.

adeus.gif
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