unidade cd/dvd sumiu ??

Efrain Maciel e Silva disse:

Eu estava exatamente com o mesmo problema, o a causa foi o que o chicoperez descreve em:

"Já vi sumirem unidades de CD-RW/CD-ROM/DVD-RW, por motivo de incompatibilidade de softwares de gravação/tocadores como Nero, CloneCD, CDRWin e MusicMatch...ou por problemas de mal contatos nos cabos flats e de força." Fonte.

Mas infelizmente mesmo sabendo a causa do problema, que no meu caso foi colocar um player de BD... eu não conseguia resolver, até que achei a solução do alex2000 em:

"Recentemente tive um problema em um notebook Acer onde a unidade de DVD-RW "sumiu".

Ao verificar no gerenciador de dispositivos, vi que a unidade estava lá, mas com um ponto de exclamação: "não foi possível carregar o driver do dispositivo".

Após várias tentativas frustradas fiz uma pesquisa no google e acabei encontrando a solução em um site francês que apontava para uma resposta no site da Microsoft para Vista Beta. Como não encontrei em mais nenhum lugar na época (hoje já encontrei no site da Sony), resolvi postar por aqui, pois vi gente que re-instalou o Vista por isso.

Clique no botão Iniciar, e no campo Procurar, digite regedit e pressione Enter.

Na janela do Editor de Registro, no lado esquerdo, dê um clique duplo na pasta HKEY_LOCAL_MACHINE
Na pasta HKEY_LOCAL_MACHINE, dê um clique duplo na pasta Sistema
Na pasta System, dê um clique duplo na pasta CurrentControlSet
Na pasta CurrentControlSet, dê um clique duplo na pasta Control
Na pasta Control, dê um clique duplo na pasta Class
Na pasta Class, clique para selecionar a pasta {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
No lado direito, clique para selecionar o valor de registro UpperFilters
Na barra do menu, clique em Editar
No menu Editar, clique em Excluir (Del)
Na caixa de diálogo Confirmar a Exclusão do Valor, clique em Sim
No lado direito, clique para selecionar o valor de registro LowerFilters
Na barra do menu, clique em Editar
No menu Editar, clique em Excluir (Del)
Na caixa de diálogo Confirmar a Exclusão do Valor, clique em Sim
Feche o Editor de Registro
Re-inicie o Computador"
Fonte

E complementado pelo comentário do [RBB]Ten. Ronaldinho com:

"Eu estava tendo o mesmo problema em meu PC, o driver de DVD da LG GSA-h10a tinha sumido, mas na bios era reconhecido normalmente. Fiz uma restauração do sistema mas não adiantou.

Usei sua dica e ela funcionou perfeitamente, com um detalhe, quando abri a pasta {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, o valor de UpperFilters já não estava lá, restando apenas excluir o registro de LowerFliters."


Ai fiz o que estava no passo-a-passo e apagando apenas o LowerFliters e reiniciei e já voltou na hora!

Abraços e espero que resolva para vocês também!
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