TightVNC Desconfigurando vídeo ao acessar

Olá a todos,
a alguns dias, uma das máquinas da empresa onde trabalho começou a apresentar um problema muito especifico,
o tightVNC dessa máquina, simplesmente começou a distorcer o vídeo impossibilitando o suporte.
Já tentamos reinstalar o programa, tentamos utilizar o UltraVNC, que ocasionou no mesmo problema,
o acesso via MSTSC está funcionando normalmente, o que me leva a acreditar que não se trata de um problema no computador e sim no próprio VNC.
Alguém poderia me dar novas opções para efetuar alguns testes?
(Formatar o computador possivelmente resolva o problema, mas não quero chegar a esse extremo, pois o computador é novo)
Esse é o modo que a imagem do computador fica ao ser acessado (só para quem acessa, no monitor dela fica normal e também consigo efetuar qualquer função do meu computador, só não consigo visualizar mesmo).
http://imgur.com/a/Z7WtM