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[Resolvido] Tela azul acontecendo em computadores de rede, tem algum vírus?

#1 Por m0z4r7 24/07/2017 - 16:03
Boa tarde, tem acontecido recorrentemente tela azul em diversos computadores de um parque tecnológico em rede, mais de 50 computadores...muitos deles rodando Windows XP ainda e são os que tem mais problemas, talvez relacionados com Google Chrome, mas também há suspeitas com os drivers e com as Memórias.
Um relatório da Tela Azul dava como retorno:
Blue Screen
Stop: 0x0000008E (0xc00000005, 0X804F0CEC, 0XBAD07AFC, 0X00000000)


Alguém sabe se isso pode ser vírus?
boa rede tela azul computadores diversos acontecendo tarde
m0z4r7
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#3 Por m0z4r7
27/07/2017 - 12:32
Glupe disse:
Boa noite a todos.
Esse erro, não sei se foi no windows XP, mas é clássico em nos informar problemas com pentes de memórias ou placas de vídeo.
Posso estar enganado, mas faça alguns testes com elas e depois nos diga como ocorreu.

Um erro estranho que tem acontecido com as máquinas, nenhum indício de problemas, as memórias e placas de vídeo/ drivers estão todos em ordem, tudo funcionando regularmente e de uns tempos para cá começaram a reiniciar ou algumas dar tela azul e desligar...
A única coisa estranha que encontrei, mexendo em uma das máquinas era o antivírus que tem atualização automática e mostrava alguns erros, então removi e reinstalei do zero...estou testando agora a estabilidade dela.

Retorno Windows
BCCode: 100000c5 BCP1: 0000FFFF BCP2: 00000002
m0z4r7
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#4 Por m0z4r7
28/07/2017 - 10:50
Acredito ter conseguido resolver...pelo menos duas máquinas ficaram estáveis.
Primeiro tentei trocar as memórias e fiz três trocas, depois troquei as placas de vídeo e troquei duas vezes...removemos o processador (ia tentar trocar) mas ele apenas estava sujo e o dissipador do cooler do processador tinha as aletas entupidas de pó, limpamos e trocamos a pasta térmica por uma de prata...mesmo assim continuava reiniciando entre 5 e 20 minutos.
Não sendo hardware tentei remover todos drivers e reinstalar novos à partir do Site do Fabricante, a mobo é uma Asus...mesmo assim não funcionou.
Solução: após pesquisar eu tentei e o que funcionou foi o seguinte:
Iniciei o Windows em Modo de segurança (tanto em uma com XP Professional quanto uma com Vista Business), então fui na linha de comando executar (Botão Windows + R) e digitei %temp% acessando uma pasta de arquivos temporários, então deletei tudo que havia dentro dela, tem que ser em modo seguro porque senão não vai apagar tudo sendo que alguns arquivos são abertos enquanto estão sendo executados e daí não podem ser apagados...também mudei a propriedade de exibição de pastas para exibir os arquivos ocultos, finalmente apareceram uns três arquivos ocultos dentro desta pasta que foram deletados também.
No Regedit fui em Local Machine/ Software/ Microsoft/ Windows/ Current Version/ Run...conferi na coluna "Dados" tudo que era iniciado junto com o Windows e que seria desnecessário, para apagar também.
No XP mandei buscar a EnablePrefetcher e modifiquei o valor para zero 'desativando' e no executar também chamei a pasta "Prefetch" e selecionei/ apaguei tudo que havia dentro.

Finalmente ficou estável desde as 18 horas até o momento atual...de tal forma que não sei exatamente o que está ocasionando, acredito ser algum tipo de malware, talvez em atualizações do próprio antivirus, ou em algum outro arquivo que vá no temporário e acabe rodando na inicialização do Windows.
TRONNER
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#5 Por TRONNER
28/07/2017 - 11:26
Se os computadores possuem vários usuários, o interessante é acessar os temporários de todos eles, tipo \Documents and Settings\nomeuser\configurações locais\local\temp e apagar tudo em todos eles, além da pasta \windows\temp cool.png
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Glupe
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#6 Por Glupe
29/07/2017 - 00:18
Boa noite a todos.
Que bom amigo, quer tenha resolvido o seu problema. Embora não falou em qual sistema operacional isso ocorreu em todas as máquinas, pelas minhas pesquisas eu acredito que tenha sido no XP, principalmente.
Pois andei vendo, e pelo que li, na questão limpar os caches de navegação, prefetch e temp tem muito a ver com ele.
Desculpe perguntar, pois minha área e´completamente diferente da de vocês e minhas respostas são completamente neófitas nessas questões.
Estou aprendendo muito com vocês aqui.
"Cair, é a primeira e a última sensação que um anjo sente"
Gabriel
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