Na hora de formatar, meu teclado não responde

Aew galera... Eh isso mesmo... Qnd eu tento formatar o teclado naum funciona... Eita zica da porra... Na verdade eu naum sei se trava ou se o teclado da pau =P
Pra ajudar vcs a resolucionarem o meu problema, eu tenhu 2 drivers... Eu jah tentei nos 2 rodar o cd do windows... Qnd eu ponho o CD, naum era como antes q era soh por e clikar no primeiro link q o PC reiniciava e jah ia sussa... Agora eu tenhu q reiniciar por conta propria e fikar apertando DEL e aparecer uma mensagem: PARA RODAR O CD CLICK KUALKER TECLA...
Ai eu clico... Aparece a tela azul e da merda =P
Eh isso... Me ajudem se puderem.. VALEU!