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CVJason
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SSD zerou sozinho...

#1 Por CVJason 02/03/2021 - 04:12
To com ssd kingston 240gb sa400s37/240g pra uso em sistema, faz 1 ano e 4 meses q montei o pc, e tudo de boa, até q no ultimo mês de janeiro, eu, usando o pc de boa, ele deu tela azul, reiniciou e após a logo marca da placa mãe, deu uma tela preta escrito ''reboot and select proper boot device insert boot media in selected boot device and press a key'' iniciei o pc com pendrive bootável com Windows 10, fui em cmd, e qdo coloco list disk, aparece a ssd e meu hdd, ai se eu seleciono a ssd e coloco lis vol, simplesmente n abre a lista de volume da ssd, ai ao tentar formatar, quando chego na parte de escolher a partição pra instalar o windows 10, a ssd aparece como ''espaço não alocado'' e 240/240, tipo como se do nada, tudo da ssd se apagou, alguém sabe se tem como eu resolver isso? minha internet é lenta e se eu tiver q comprar nova ssd, vou levar 1 mes pra baixar o FH4 dnv já q jogos da Microsoft Store n adianta fazer backup...

caso tenha como recuperar mantendo o msm windows, ficaria feliz em saber, e se não tiver como, alguém aqui sabe um modelo bom de ssd de 240 gb pra me indicar? menos Kingston
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#2 Por PH
02/03/2021 - 08:33
CVJason disse:
To com ssd kingston 240gb sa400s37/240g pra uso em sistema, faz 1 ano e 4 meses q montei o pc, e tudo de boa, até q no ultimo mês de janeiro, eu, usando o pc de boa, ele deu tela azul, reiniciou e após a logo marca da placa mãe, deu uma tela preta escrito ''reboot and select proper boot device insert boot media in selected boot device and press a key'' iniciei o pc com pendrive bootável com Windows 10, fui em cmd, e qdo coloco list disk, aparece a ssd e meu hdd, ai se eu seleciono a ssd e coloco lis vol, simplesmente n abre a lista de volume da ssd, ai ao tentar formatar, quando chego na parte de escolher a partição pra instalar o windows 10, a ssd aparece como ''espaço não alocado'' e 240/240, tipo como se do nada, tudo da ssd se apagou, alguém sabe se tem como eu resolver isso? minha internet é lenta e se eu tiver q comprar nova ssd, vou levar 1 mes pra baixar o FH4 dnv já q jogos da Microsoft Store n adianta fazer backup...

caso tenha como recuperar mantendo o msm windows, ficaria feliz em saber, e se não tiver como, alguém aqui sabe um modelo bom de ssd de 240 gb pra me indicar? menos Kingston


Bom dia!

Veja se no setup do BIOS o seu SSD aparece como ATAFIRM S11, se aparecer esse erro, indica problema no firmware. É um erro crônico, se o seu SSD estiver na garantia pode mandar para Kingston, a garantia deles vai de 3 a 5 anos, dependendo do produto.

Warranty (kingston.com)

Você pode tentar colocar esse SSD em um outro computador e vê se consegue ler os dados. Se tiver dados importantes no HDD, aconselho procurar uma empresa de recuperação de dados, pois caso seja esse errou ou não, eles tem ferramentas adequadas para recuperar os dados. Aqui no fórum tem o pessoal da @Hosco Tecnologia, podem te ajudar.
CVJason
CVJason Veterano Registrado
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#3 Por CVJason
02/03/2021 - 19:59
PH disse:
Bom dia!

Veja se no setup do BIOS o seu SSD aparece como ATAFIRM S11, se aparecer esse erro, indica problema no firmware. É um erro crônico, se o seu SSD estiver na garantia pode mandar para Kingston, a garantia deles vai de 3 a 5 anos, dependendo do produto.

Warranty (kingston.com)

Você pode tentar colocar esse SSD em um outro computador e vê se consegue ler os dados. Se tiver dados importantes no HDD, aconselho procurar uma empresa de recuperação de dados, pois caso seja esse errou ou não, eles tem ferramentas adequadas para recuperar os dados. Aqui no fórum tem o pessoal da @Hosco Tecnologia, podem te ajudar.


Ao iniciar, aperto 'F12' e abre a opção ''ssd kingston 240gb sa400s37/240g'' , meu hd e o setup da bios, mas a ssd ta como se tivesse vazia, sem nada, algo q já tinha visto acontecer em pendrive, mas nunca vi uma ssd simplesmente zerar tudo...
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#4 Por PH
03/03/2021 - 09:37
CVJason disse:
Ao iniciar, aperto 'F12' e abre a opção ''ssd kingston 240gb sa400s37/240g'' , meu hd e o setup da bios, mas a ssd ta como se tivesse vazia, sem nada, algo q já tinha visto acontecer em pendrive, mas nunca vi uma ssd simplesmente zerar tudo...


Bom dia!

Ele pode ter corrompido a tabela de mapeamento de dados, algo mais comum em pen drivers quando está ocupado e tira ele de uma vez da porta USB. SSD tem proteção contra isso.
Coloque o SSD com secundário em outro computador, faça o download do Kingston SSD Manager, poste aqui um print das informações
CVJason
CVJason Veterano Registrado
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#5 Por CVJason
24/03/2021 - 04:46
PH disse:
Bom dia!

Ele pode ter corrompido a tabela de mapeamento de dados, algo mais comum em pen drivers quando está ocupado e tira ele de uma vez da porta USB. SSD tem proteção contra isso.
Coloque o SSD com secundário em outro computador, faça o download do Kingston SSD Manager, poste aqui um print das informações

comprei novo SSD, aquele já era... frown.png
CVJason
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#9 Por CVJason
25/03/2021 - 09:50
PH disse:
Bom dia!

Qual o novo problema e qual marca e modelo desse SSD?



''SSD Crucial BX500, 240GB, SATA, Leitura 540MB/s, Gravação 500MB/s - CT240BX500SSD1''

SSD nova e voltou a dar o msm problema ''reboot and select proper boot device insert boot media in selected boot device and press a key'' ...o windows estava normal, mas do nada ao clicar com botão direito do mouse em 'iniciar' ele não abria, de resto, ok, fui fazer a restauração, funcionou normal, corrigiu o problema, ai eu fui reiniciar o pc novamente pra garantir se tinha corrigido, e quando iniciou, ficou ok, mas quando abri a Microsoft Store, o sistema congelou, reiniciei e fico travado na logo da Gigabyte, então apertei pra desligar o pc, após desligar, 10 seg. dps liguei e veio essa mensagem ''reboot and select proper boot device insert boot media in selected boot device and press a key'' antes deu esse erro na outra ssd q é Kingston A400, uma coisa que percebi é que a bios da minha placa mãe uma ''gigabyte ab350m ds3h v2'', ates dava pra usar o mouse normal, MAS, desde que deu esse problema pela primeira vez em 21 de janeiro (essa madrugada foi a quinta vez, mas a primeira com a ssd nova) agora se eu for entrar na bios o ponteiro se move em camera lenta, tornando impossivel de usa-lo me obrigando a navegar pela bios como antigamente...sera q esse problema é da placa mãe? estranho que meu HDD fica normal, só ta dando esse problema de resetar e apagar tudo nas ssd... uso pc a anos e nunca tinha visto isso
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#10 Por PH
25/03/2021 - 10:43
CVJason disse:
''SSD Crucial BX500, 240GB, SATA, Leitura 540MB/s, Gravação 500MB/s - CT240BX500SSD1''

SSD nova e voltou a dar o msm problema ''reboot and select proper boot device insert boot media in selected boot device and press a key'' ...o windows estava normal, mas do nada ao clicar com botão direito do mouse em 'iniciar' ele não abria, de resto, ok, fui fazer a restauração, funcionou normal, corrigiu o problema, ai eu fui reiniciar o pc novamente pra garantir se tinha corrigido, e quando iniciou, ficou ok, mas quando abri a Microsoft Store, o sistema congelou, reiniciei e fico travado na logo da Gigabyte, então apertei pra desligar o pc, após desligar, 10 seg. dps liguei e veio essa mensagem ''reboot and select proper boot device insert boot media in selected boot device and press a key'' antes deu esse erro na outra ssd q é Kingston A400, uma coisa que percebi é que a bios da minha placa mãe uma ''gigabyte ab350m ds3h v2'', ates dava pra usar o mouse normal, MAS, desde que deu esse problema pela primeira vez em 21 de janeiro (essa madrugada foi a quinta vez, mas a primeira com a ssd nova) agora se eu for entrar na bios o ponteiro se move em camera lenta, tornando impossivel de usa-lo me obrigando a navegar pela bios como antigamente...sera q esse problema é da placa mãe? estranho que meu HDD fica normal, só ta dando esse problema de resetar e apagar tudo nas ssd... uso pc a anos e nunca tinha visto isso


Bom dia!

Usou o mesmo cabo SATA no SSD novo, colocou na mesma porta ou portas diferentes?
Antes de começar os problemas fez alguma atualização do BIOS?

Esses problema de lentidão do mouse no BIOS é mais preocupante, pois pode está com problemas no BIOS ou chipset.
Tire uma foto da placa-mãe com boa iluminação e resolução para verificar se tem algum problema aparente.


Faça o download do HWinfo (instalação) ou HWinfo (portátil). Quando for abrir, marque apenas sensores. Tire o print das temperaturas principalmente do chipset da palca-mãe, poste aqui para verificarmos.
CVJason
CVJason Veterano Registrado
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#11 Por CVJason
25/03/2021 - 23:25
PH disse:
Bom dia!

Usou o mesmo cabo SATA no SSD novo, colocou na mesma porta ou portas diferentes?
Antes de começar os problemas fez alguma atualização do BIOS?

Esses problema de lentidão do mouse no BIOS é mais preocupante, pois pode está com problemas no BIOS ou chipset.
Tire uma foto da placa-mãe com boa iluminação e resolução para verificar se tem algum problema aparente.


Faça o download do HWinfo (instalação) ou HWinfo (portátil). Quando for abrir, marque apenas sensores. Tire o print das temperaturas principalmente do chipset da palca-mãe, poste aqui para verificarmos.


eu usei o msm cabo sata e a msm porta, agora mudei a porta em que esta conectado a ssd, porém o cabo é o msm pois por conta da pandemia as lojas q venderiam esse tipo de coisa estão fechadas, assim q eu ligar o pc vou baixar o HWinfo e mando os resultados, em relação a foto da placa mãe, acho q vou fica devendo, eu já tinha tentado tirar fotos dela pra mandar aqui pois saberia q seria necessário, mas a câmera do meu J7 metal é uma m***** vou ter q arrumar alguma câmera melhor, mas por hora vou fica devendo....

Em relação ao problema de lentidão do mouse no BIOS, um problema na placa-mãe seria capaz de resetar uma partição inteira? tipo a ssd chega estar como espaço não alocado...

Edit: uso a BIOS versão F41, não atualizei além disso pois aonde moro as vezes da queda de energia, n é direto, claro, mas n é o lugar mais seguro pra atualizar BIOS, visto q se cair a força no meio da atualização eu n sei como proceder...

Edit 2: achei dois links referente ao q me acontece, aqui das 5x 4 deu BSOD logo após iniciar o sistema e ao reiniciar, já era, vou deixar os links:

https://www.reclameaqui.com.br/gigabyte/desligamento-apos-instalacao-de-recursos-da-placa-mae-ab350m-ds3h-v2-bsod_4jsX7hUkkE4vuppL/

https://www.reviversoft.com/pt/processes/gdrv.sys

Eu tinha instalado o RGB.fusion 2.0 ...o pior q agora q fui obrigado a reformatar e estou baixando tudo de novo o Forza Horizon 4, (N AGUENTO MAIS PASSAR 80 HORAS BAIXANDO ESSE JOGO E O FH3) e nesse momento, o RGB.fusion 2.0 esta instalado, sera q esse tal de gdrv.sys pode ser a causa?
pq por pior q possa ter ou ser o problema da placa-mãe, nunca vi resetar uma partição, e mais estranho, só a do windows, o hdd de 4t q tenho, particionado em 2, fica intacto...
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#12 Por PH
26/03/2021 - 08:41
CVJason disse:
eu usei o msm cabo sata e a msm porta, agora mudei a porta em que esta conectado a ssd, porém o cabo é o msm pois por conta da pandemia as lojas q venderiam esse tipo de coisa estão fechadas, assim q eu ligar o pc vou baixar o HWinfo e mando os resultados, em relação a foto da placa mãe, acho q vou fica devendo, eu já tinha tentado tirar fotos dela pra mandar aqui pois saberia q seria necessário, mas a câmera do meu J7 metal é uma m***** vou ter q arrumar alguma câmera melhor, mas por hora vou fica devendo....

Em relação ao problema de lentidão do mouse no BIOS, um problema na placa-mãe seria capaz de resetar uma partição inteira? tipo a ssd chega estar como espaço não alocado...

Edit: uso a BIOS versão F41, não atualizei além disso pois aonde moro as vezes da queda de energia, n é direto, claro, mas n é o lugar mais seguro pra atualizar BIOS, visto q se cair a força no meio da atualização eu n sei como proceder...

Edit 2: achei dois links referente ao q me acontece, aqui das 5x 4 deu BSOD logo após iniciar o sistema e ao reiniciar, já era, vou deixar os links:

https://www.reclameaqui.com.br/gigabyte/desligamento-apos-instalacao-de-recursos-da-placa-mae-ab350m-ds3h-v2-bsod_4jsX7hUkkE4vuppL/

https://www.reviversoft.com/pt/processes/gdrv.sys

Eu tinha instalado o RGB.fusion 2.0 ...o pior q agora q fui obrigado a reformatar e estou baixando tudo de novo o Forza Horizon 4, (N AGUENTO MAIS PASSAR 80 HORAS BAIXANDO ESSE JOGO E O FH3) e nesse momento, o RGB.fusion 2.0 esta instalado, sera q esse tal de gdrv.sys pode ser a causa?
pq por pior q possa ter ou ser o problema da placa-mãe, nunca vi resetar uma partição, e mais estranho, só a do windows, o hdd de 4t q tenho, particionado em 2, fica intacto...


Bom dia!

Em primeiro momento, eu deixaria o Windows apenas com os programas que vem nele, sem nada de terceiros o algo pirata. Ainda falta testar outro cabo SATA, nesse momento o teste de eliminação é importante, vá que o cabo esteja com problemas. Fonte ruim pode fazer uma bagunça bem grande no computador. Tenho uma fonte aqui que só funciona com um SSD, ou HDD, se colocar mais um ela começa a bagunça a leitura do SSD, mostrando tudo errado, no HDD liga e desliga entre outros problemas.

Estou procurando ver se tem algum problema crônico com essa placa-mãe, pois toda informação ajuda.
CVJason
CVJason Veterano Registrado
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#13 Por CVJason
26/03/2021 - 20:20
PH disse:
Bom dia!

Em primeiro momento, eu deixaria o Windows apenas com os programas que vem nele, sem nada de terceiros o algo pirata. Ainda falta testar outro cabo SATA, nesse momento o teste de eliminação é importante, vá que o cabo esteja com problemas. Fonte ruim pode fazer uma bagunça bem grande no computador. Tenho uma fonte aqui que só funciona com um SSD, ou HDD, se colocar mais um ela começa a bagunça a leitura do SSD, mostrando tudo errado, no HDD liga e desliga entre outros problemas.

Estou procurando ver se tem algum problema crônico com essa placa-mãe, pois toda informação ajuda.



Minha fonte é uma Corsair CX650, novinha... eu ja tive problemas com fontes em meu pc antigo e realmente acontece oq vc falou, inclusive ja tive problemas com cabo sata... mas nunca vi isso zerar um disco de armazenamento, tipo, ja vi corromper partição, porem qdo ocorre isso se usar programas que recuperam arquivos excluídos, sempre é possível ver vestígios de arquivos, mas sempre sem condições de recuperar, porem nesse caso, as ssd são zeradas de tal forma, que ficam como se estivessem novas, sem nada, oq achei estranho é q o hdd q esta no meu pc esta intacto, e só ocorreu esse problema no disco C: que seria aonde o Windows 10 Pro 20H2 esta... 2 ssd de marcas completamente diferentes...

formatei e troquei o cabo da ssd de conector, mantive o cabo por n ter como comprar um agora, mas n acho q seja isso, com meu pc antigo tive problemas com conector sata da placa-mãe e tive tbm problemas com cabos satas em outros PCs e nunca vi zerar...algo q me deixa mto confuso, por hora vou usar a ssd q é o disco C: em outro conector sata da placa-mãe e reza p/ n dar mais erros...

muito obrigado por estar me ajudando @PH
Entre-Trópicos
Entre-Trópic... Zumbi Registrado
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#14 Por Entre-Trópic...
26/03/2021 - 21:26
Tenho um SSD KINGSTON SA400S37240G : 240,0 GB, numa placa B350 Gigabyte, meses atrás
ocorreu a mesma coisa, não sei se por conta da porta SATA não ser do chipset, ou seja, estava instalado
no SATA do ASMEDIa, ou se é um problema de driver da AMD.

Mas o que ocorreu foi que ficou em modo RAW, aí ativei no Gerenciador de Discos, depois usei o TesDisk
pra recuperar os dados.
CVJason
CVJason Veterano Registrado
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#15 Por CVJason
26/03/2021 - 21:52
Entre-Trópicos disse:
Tenho um SSD KINGSTON SA400S37240G : 240,0 GB, numa placa B350 Gigabyte, meses atrás
ocorreu a mesma coisa, não sei se por conta da porta SATA não ser do chipset, ou seja, estava instalado
no SATA do ASMEDIa, ou se é um problema de driver da AMD.

Mas o que ocorreu foi que ficou em modo RAW, aí ativei no Gerenciador de Discos, depois usei o TesDisk
pra recuperar os dados.



Problema é q comprei ssd nova, a Crucial BX500, 240GB, e madrugada de terça pra quarta deu o msm problema, vc poderia me falar como fez pra evitar o erro novamente? troquei o cabo sata da ssd de lugar... aah, qdo vc entra na bios da sua placa-mãe, vc consegue usar o mouse normalmente? aqui o mouse do meio do ano passado pra cá começou ficar em câmera lenta, sou obrigado a navegar pela bios pelo teclado...
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