ffugita disse:O problema é que a central possui um número "x" de portas em seu distribuidor, que obviamente só podem atender esses "x" usuários.
Problema: as operadoras as vezes calculam errado a demanda, e acaba faltando vagas para os novos. Quem assina antes consegue. Quem tenta depois... dança.
A sacanagem: A operadora só faz upgrade da central depois que percebe que a região tem viabilidade de comportar mais assinantes. Ela não aumenta as vagas por causa de uma pessoa, mas se muitas ligarem, aí sim.
Bem vindo ao Brasil, onde a ANATEL, que deveria evitar esses abusos, é comandada por um ex-diretor da telemar (e essa mesma telemar deu uma verba de 5 milhões ao filho do presidente)...
Conclusão:
Breakbeat disse:A um tempo atrás eu tive esse problema com a telefônica, me ligaram ofereceram o serviço ai de pois de tudo certo estava aguardando o sinal, pra minha surpresa me disseram que não estava disponível o serviço, "mais como se eles me ofereceram"?
Ai eu abri um processo na anatel e no ombudsman da telefônica, ai meu problema foi resolvido.
Galera não fiquem perdendo tempo com O atendentes do 10315, eles não sabem de nada. sejamos chatos mesmo insistindo afinal não estamos pedindo nada a eles que só querem ganhar a nossas custas.
) que eles resolvem isso rapido.
GrungeSoul disse:Eu enviei um daqueles formularios do ombudsman agora, acho que também vou ligar la no começo da semana pra ver o que me dizem. Vou mante-los informados conforme as coisas acontecerem.
Valeu pessoal ;D
Fazer pergunta
