Eu estava tentando dar um update do meu windows 8.1 pro windows 10, mas não consigo, ele da falha no update, já baixou tudo a atualização mas na hora de "preparando instalação" ele travou e quando fechei e re-abri deu o erro, esse que continua até hoje.
Fui procurando o que poderia ser até que dei de cara com o serviço BITS nesse estado, não consigo fechar ele e nem abrir, mesmo reiniciando o computador ele continua nesse estado de "parando".
Não sei o que fazer, queria que ele ficasse ligado pra conseguir atualizar o windows pro windows X.
http://imgur.com/X9d9uXX
Se alguém souber ajudar fico agradecido.
foldmat
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