Freeman
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A primeira providência é testar outro dispositivo na porta USB de seu computador. Funcionando, a controladora de seu Scaner certamente queimou. Dispositivos USB são totalmente PlugAndPlay, ou seja, basta conectá-los para que sejam reconhecidos.
=>>AMD - Coming Soon <= Meu HD estragou.. buáááá
PC hospedeiro: M810LR, Duron 1.1Ghz, 256MB PC133, 30GB Quantum Plus AS, GF2 MX400, CDRW LG 32x10x40, Turbo 300 ADSL by USR 8550, WinXP.
crowesBR
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Ja tentei na outra porta tb. Nao funcionou.
Como pode queimar se me scanner comprei ontem e meu pc tem 6 meses?
Como faço pra saber se queimou mesmo?
Obrigado
Anderson
qwinfo
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Dê uma olhada aqui..
:arrow: http://www.plustek.com/English/downloads/User.htm
Qual é o modelo do scanner?
^^
Freeman
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Você está testando o mesmo equipamento. Sugiro que você utilize outro que use a porta USB para testar o seu micro. Verifique estes passos:
1) A fonte de alimentação externa está com a tensão de saída correta? Tome o cuidado para não ligá-la em tensão errada. Salvo modelos antigos, atualmente todos são 110V.
2) Em caso afirmativo do item anterior, veja se a luz da unidade ótica está acesa ou se há algum LED indicador de energia aceso. Placa controladora e placa de alimentação nos scaner são uma só, portanto se esses itens estiverem corretos, ele pode estar passível de estar funcionando.
3) Acesse o caminho: Painel de Controle > Sistema > Gerenciador de Dispositivos e verifique se não há nenhum tipo de conflito na porta USB instalada em seu micro.
Fique atento para o detalhe que se ele já tiver sido detectado pelo sistema e tiver sua configuração marcada como "Dispositivo Desconhecido" o sistema não mais retornará mensagens de "Novo Hardware Encontrado" por mais que você retire e coloque novamente.
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PC hospedeiro: M810LR, Duron 1.1Ghz, 256MB PC133, 30GB Quantum Plus AS, GF2 MX400, CDRW LG 32x10x40, Turbo 300 ADSL by USR 8550, WinXP.
crowesBR
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É um Plustek Optic Pro 1248U.
Já olhei no scanner e na porta USB e nao tem nenhum led.
No scanner nao tem nem botao de liga/desliga.
Van Halen
Tô em todas
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É um Plustek Optic Pro 1248U.
Já olhei no scanner e na porta USB e nao tem nenhum led.
No scanner nao tem nem botao...
Antes de fazer qualquer instalação USB verifique se o Windows detectou as suas portas USB. Vá no painel de controle>sistema>gerenciador de dispositivos. Tem que aparecer algo como "...USB...". Se estiver aparecendo veja qual é o procedimento correto de instalação no manual do scanner. Tem alguns dispositivos que recomendam primeiro instalar o software e depois conectar o scanner. Em outros é o contrário. Se estiver usando o Windows 98 ou anterior talvez precise de uma patch para fazer as portas USB funcionarem corretamente.
Se esse scanner for do tipo que não precisa de fonte externa a porta USB não pode estar compartilhada, tem que ser de uso exclusivo dele.
Eric Gagulic...
Super Zumbi
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Talvez não seja o seu caso mas alguns Scanners da marca Genius possuem uma trava de segurança (lock/unlock) embaixo que impede a sua movimentação indevida durante o transporte. Procure postar a configuração do seu hardware e SO que você está usando.
crowesBR
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O problema era o scanner.
Tentei em mais duas máquinas e aconteceu o mesmo problema.
Troque de cabos e nada adiantou.
Valeu galera.
