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AnnyHyuuga
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Problemas com Windows 10!

#1 Por AnnyHyuuga 05/08/2015 - 23:45
Bem galera, preciso que alguém me ajude.
Baixei o Windows 10 e fiz a instalação pelo PC mesmo, sem gravar o arquivo em DVD (instalação automática?). A instalação vai até 90% mas ocorre um problema na etapa de instalação dos drives. A tela fica preta a CPU funfa normalmente mas nem sinal do vídeo. Quando eu reinicio o PC carrega a bios, aparece a bandeira do Windows e a mensagem: "Restaurando a versão anterior do Windows" ele reinicia sozinho e continua nesse loop infinito. Eu pensei que talvez já que minha placa é offboard - Nvidia Geforce (não me perguntem qual que dá vergonha...u.u) - talvez não estivesse conseguindo instalar esse drive. Mas daí eu lembrei que tem o próprio drive de vídeo da placa mãe. Eu já liguei pro suporte técnico da Microsoft mas fiquei com um pouco de medo já que meu Win 8.1 é pirata, apesar de dizerem que não teria problema. Mas nem com um atendente consegui falar. Será que se eu fizer uma instalação limpa consigo instalar normalmente? E tem como salvar algo nesse tipo de instalação?
Desculpem se falei algum termo errado, eu não entendo muito bem de computadores XD. Preciso de vocês!!!!
ZAKE
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#4 Por ZAKE
06/08/2015 - 00:39
Primeiro certifique-se que terá drivers para o hardware do seu computador.

Tera que usar outro computador e baixar o Windows 10.

Use esse aplicativo da Microsoft:
https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

Baixe a versão que precisa e crie DVD ou pendrive de instalação, e depois faça uma instalação limpa no teu computador ...

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