Problemas para salvar arquivo PDF

Olá pessoal, bom dia.

Estou com um problema com um CD de um curso a distância. Ele abre normalmente todas as lições e um dos tópicos é o manual do aluno. Na tela que abre ao colocar o CD tem as instruções, que dizem para salvar o arquivo no HD. Pois bem, ao abrir o Manual do Aluno (em PDF), em Arquivo, a opção Salvar não está hablilitada; a primeira página (que deve conter uma figura, acho), só mostra um retângulo do tamanho da página em preto; tento imprimir a partir da segunda página e só imprime a primeira linha do texto. Todas as figuras ou gráficos do manual estão pretos, não dando condições de saber o que são. Será problema no CD ou no meu Acrobat Reader?
Se alguém souber algo, por favor postem.