Problema com IP (Notebook)

Bom dia!!



Estou comum problema com o IP de um notebook, ele é para empresa onde será conectado as cameras para a portaria.

A maquina mesmo formatada nao consegue pingar nenhum IP e nisso não consigo terminar meu serviço.

Tentei olhar nos serviços, regedit, gpedit e afins e o mesmo não obteve sucesso.

Troquei o switch para ver se o mesmo mudaria e conseguisse conexão

A minha maquina é linux e também não conseguiu pegar IP.

Quando vou no cmd e escrevo ipconfig aparece o IP dele
Mas quando quero pingar um servidor nosso, e escrevo ping 172.16.0.60 -t o mesmo nao consegue pingar

Ja não sei mais onde esta o problema e preciso de ajuda com isso

Por favor alguém tem alguma ideia sobre o que possa estar acontecendo? como proceder com a melhoria do mesmo
Consigo navegar mas não consigo acessar o servidor de câmeras pois a maquina não consegue pingar nenhum IP


Alguem consegue me ajudar com isso?!



Obrigado!!!