Pessoal, fiz uma formatação pra um cliente com aquele backup padrão, ou seja, copiei todo o conteúdo do "Desktop" e da pasta "Meus documentos".
Só que o cliente entrou em contato dizendo que não consegue restaurar as informações do imposto de renda 2012.
Eu já dei uma olhada rápida no computador, e não achei nenhum arquivo que pudesse ser restaurado, e que se referisse ao imposto de renda 2012.
Então pergunto:
1. Existe algum procedimento especial de backup referente ao imposto de renda que eu deveria ter feito, mas não fiz?
2. Se existe algum arquivo que possa ser restaurado nesses locais que eu salvei, qual é o seu nome e a sua extensão?
3. No caso de o backup do imposto realmente ter sido perdido, existe alguma forma de recuperar essas informações junto à receita através do número do recibo da respectiva declaração?
Obs: o SO é o XP.
Obrigado desde já!
Phas
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