gugajedi
Veterano
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Ela não reconhece "este" cartucho específico ou ela não reconhece nenhum cartucho? Pode ser problema no cartucho, principalmente se for cartucho recarregado. Agora, se ela não estiver reconhecendo nenhum cartucho primeiro pegue um algodão umedecido com Álcool Isopropílico e limpe o contato do cabeçote/encaixe do cartucho na impressora. Se mesmo assim não reconhecer nenhum cartucho provavelmente o sensor de detecção do cartucho da impressora queimou.
HFDAngelo
Super Zumbi
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Olá wmilitao
Normalmente as impressoras usam apenas uma numeração de cartucho...confirme no manual dela se o correto é o HP21...se for, use um pano para limpar o circuito dele (placa dourada atrás dele)...faça o mesmo no circuito do carrinho e teste...
Se não funcionar, tente arrumar outro cartucho bom para ver se funcuiona...pode ter queimado o circuito do cartucho...aí só colocando um outro...
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