oi, sou nova aqui, mas sempre busco por aqui, e nos foruns, as respostas pra solucionar os problemas e coisas que não sei como fazer.
To com o seguinte problema que tá muito dificil de resolver. O pc tá infectado com esse vírus, ''polipos'' que age em tudo que e vai se propagando em tudo que é .exe. Nem avast, nem Avira, nem nenhum dos antí virus captam, pelo contrario tenho a impressao que confundem o proprio anti virus.
To usando agora o Dr.Web, que dizem ser o que 'cura' esse vírus. Não sei se vai dar certo...
Quando tava com o avast, ele detectou o virus e tal, só que pelo que vi depois parece ter deletado, excluido, alterado, sei la, alguma coisa assim dos componentes do windows, por exemplo, não consigo acessar a ''conta de usuarios'' e quando o pc tá iniciando abre um tal de ''HPassitentwindows não sei o que ''intasller'', pedido disco e dai clico mil vez no cacelar e mesmo assim insiste, ate que uma hora 'cansa' e para. O media player e audacity aponta com o virus o 'polipos' dai removi uma vez e tive que reinstalar de novo, fico aquele quadrinho de quando o programa nao é reconhecido. Se ignoro abre normal, mas o virus ta ali.
E aí queria saber, o que fazer, pra tirar esse vírus e pro windows voltar a funcionar normalmente, pensei em restaurar o sistema, alguma coisa assim..emfim preciso de ajuda!! nessa...
ps.: sou leiga em termos de computador e tal, mas tb não 'analfabeta' e não entendo muito quando cai na linguagem técnica, o que aprendi, sei e saco, foi resolvendo todas os perrengues e coisas que aparecem,...
Obrigada se puderem me ajudar.
Adrpk
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