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[Resolvido] Controle remoto de portão causando interferência no vizinho.

#1 Por MadMax 13/07/2022 - 19:41
Boa noite.

Descobri que os controles dos portões eletrônicos do meu condomínio estão abrindo (além do portão do condomínio) o portão de um prédio do outro lado da rua (coisa de 15 metros).


Esse problema começou a alguns dias e não mexemos em nada nos nossos portões ou controles.

Não manjo muito disso, mas chuto que uma das nossas chaves possa ter sido codificada acidentalmente ao portão do vizinho, pois o portão deles passou por manutenção recente.
Isso faz sentido?

Enfim...
o condomínio vizinho está nos enchendo o saco com isso e o síndico insistiu que temos que trocar uma placa no portão.

Eu tenho certeza que estou sendo enrolado, mas gostaria de mais argumentos técnicos.
marcelobrrj
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#3 Por marcelobrrj
14/07/2022 - 09:03
pode ser que a central do portao deles seja do mesmo fabricante que o de voces e estão trabalhando na mesma frequência
mas a placa nao esta com defeito e pode ser instalada em outro local, de repente consegue algum desconto nesse procedimento levado esta e dando um desconto na nova placa de outro fabricante
de repente e ate possível mudar a codificação fazendo algum tipo de atualização no chip que controla a codificação
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#4 Por PH
14/07/2022 - 09:18
Bom dia!

Vocês não mexeram no de vocês, mas sabe se foi feito manutenção no vizinho? Vai que esteja no mesmo canal! Lembrando que bandidos consegue clonar sinal desses controles. O que pode ser feito é vocês mudarem a codificação do controle de vocês ou pedir para o vizinho fazer isso. Em todo caso, entrem em contato com a empresa que faz manutenção no portão, eles vão auxiliar melhor neste problema.
MadMax
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#5 Por MadMax
15/07/2022 - 23:35
Boa noite.

Desculpem a demora.
Foram 2 dias discutindo com a síndica que até esqueci desse tópico.

Conversei com 1 técnico e ele me explicou que placas de 299MHz (frequência dos nossos portões e do vizinho) não suportam uma quantidade muito grande de controles cadastrados. Em média 12 controles. Acima disso, corre risco de "duplicidade".

Nós temos apenas 2 controles para cada portão (temos 2 portões), pois temos portaria 24hs enquanto que o condomínio vizinho tem uns 15 controles dos moradores.
Entendo que estão acima do limite.

Segundo o técnico, o ideal seria uma olaca de 433MHz que suporta uma quantidade muito maior de controles.

Acabei conversando com o sindico vizinho e o convenci que o problema é deles e não nosso.
Não sou trouxa.

Sugeri que restassem a placa esquecendo todos os controles inclusive o nosso e os registrassem novamente um a um.

Persintindo o problema... Comprem uma placa nova vocês mesmos. big_green.png
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#7 Por PH
16/07/2022 - 07:28
MadMax disse:
Boa noite.

Desculpem a demora.
Foram 2 dias discutindo com a síndica que até esqueci desse tópico.

Conversei com 1 técnico e ele me explicou que placas de 299MHz (frequência dos nossos portões e do vizinho) não suportam uma quantidade muito grande de controles cadastrados. Em média 12 controles. Acima disso, corre risco de "duplicidade".

Nós temos apenas 2 controles para cada portão (temos 2 portões), pois temos portaria 24hs enquanto que o condomínio vizinho tem uns 15 controles dos moradores.
Entendo que estão acima do limite.

Segundo o técnico, o ideal seria uma olaca de 433MHz que suporta uma quantidade muito maior de controles.

Acabei conversando com o sindico vizinho e o convenci que o problema é deles e não nosso.
Não sou trouxa.

Sugeri que restassem a placa esquecendo todos os controles inclusive o nosso e os registrassem novamente um a um.

Persintindo o problema... Comprem uma placa nova vocês mesmos. big_green.png


Bom dia!

Como é algo que não tenho muito conhecimento (apenas aprendi a fazer as codificações na placa daqui), segue links com placas que suportam até 512 controles.

Placa Central Portão Eletrônico Acton AC4 Sensor Hall Compatível Rossi (512 controles) - Aquamaris - Casa e Segurança

Isso mostra que existem vários tipos de placas, não só apenas com suporte a 15 controles, lógico que vai do modelo, o deles pode suportar até 12.
MadMax
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#8 Por MadMax
16/07/2022 - 09:13
Naldo Volpe disse:
- Bem suspeito,
- Pra mim, o dito " técnico " está falando groselha, pois tem sinal analógico e sinal digital
- E existem centenas de combinações diferentes, igual alarme de carro...
- Não é possível gerar a mesma combinação...
.
.

A essa altura, sinceramente não ligo mais. Gasto zero para meu condomínio. O outro condomínio que ests com um problema real que resolva, oras.

Por que eu (meu condominio) vai gastar com placa nova e novos controles se aqui está tudo funcionando?


PH disse:
Bom dia!

Como é algo que não tenho muito conhecimento (apenas aprendi a fazer as codificações na placa daqui), segue links com placas que suportam até 512 controles.

Placa Central Portão Eletrônico Acton AC4 Sensor Hall Compatível Rossi (512 controles) - Aquamaris - Casa e Segurança

Isso mostra que existem vários tipos de placas, não só apenas com suporte a 15 controles, lógico que vai do modelo, o deles pode suportar até 12.

O anúncio não diz o principal.
Qual a frequência de operação dessa placa?
Se for 433MHz ainda está de acordo com o que o técnico me informou.

As placas de frequência mais baixa (299MHz) são um padrão já considerado defasado e é mais difícil encontrar novas.
MadMax
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#10 Por MadMax
16/07/2022 - 09:26
Sim.
Foi a primeira coisa que sugeri a nossa anta, digo síndica.

O condomínio vizinho pode ter cadastrado mais um controle (morador novo, sei lá) e no exato momento, acionamos nosso portão, pois temos um grande fluxo de entrada e saída e com isso nosso controle também ficou gravado na placa deles.

Claro que ela ignorou completamente e continuou insistindo que teríamos que trocar tudo aqui, pois aiaiaiaiaa tadinho do vizinho.

É fácil brincar com o dinheiro dos outros.

Como nós temos 2 portões (um de entrada e um de saida) a despesa para nós seria dobrada.

Eu conversei com o outro síndico e expliquei que o que poderíamos fazer por cortesia é deixar um dos nossos portões desativados (e consequentemente o controle desse) até que ele resolvesse o problema DELE. E que não levasse mais de 3 dias.
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