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brancobill
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Placa-mãe queimada tem que comprar nova licença?

#1 Por brancobill 14/04/2023 - 18:21
Saudações!

Meu notebook Dell queimou a placa mãe. Levei na assistência técnica mais recomendada da cidade, trocou a placa mãe e nova bateria (a minha já estava ruim) e na
um primeiro momento ficou tudo ok. 

Windows 10, usando por 2 semanas começou a aparecer a mensagem de que devo ativar o windows. A assistencia técnica ainda não tem solução, liguei então para a Microsoft que depois de 1 hora tentando resolver o problema disse o seguinte, assim, bem direto: queimou a placa mãe já era, a licença era OEM e tem que adquirir nova licença.

Pergunto a voces: isto procede?

E se for verdade, minha versão é Home. Achei versão Pro COEM por R$ 800, em 10 vezes na Magazine Luisa. Comprando o produto, somente a chave de ativação será o suficiente ou terei que instalar tudo de novo? Não conheço muito bem o assunto de hardware e estou confuso.
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Olavo França
Olavo França Ubbergeek Registrado
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#2 Por Olavo França
14/04/2023 - 18:47
Boa noite Brancobill.
Na minha opinião, se eu fosse você, adquiriria uma chave FPP, pois se der um problema semelhante novamente, você já tem uma chave que serve para a nova máquina.
Eu só não sei onde você encontrará uma chave FPP a um preço justo, VANTAJOSO.
Espere mais alguém, com mais experiência, dá sua opinião.
Espero ter ajudado.
Mobo Gigabyte B660M DS3H DDR4 - CPU Core i7 - 12700F 2.1 GHz - RAM 2x 8GB 3200MHz DDR4 -
Corsair CX650M - 650 Watts -  GTX 1660 Super OC 6GB GDDR6, SSD Sata de 500GB, NVMe de 1TB e HD de 2TB - Windows 11 Pro - 64 bits.
Não acreditar em Deus, é duvidar da própria existência de tudo....bom_trabalho.gifi
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#3 Por PH
15/04/2023 - 07:57
brancobill disse:
Saudações!

Meu notebook Dell queimou a placa mãe. Levei na assistência técnica mais recomendada da cidade, trocou a placa mãe e nova bateria (a minha já estava ruim) e na
um primeiro momento ficou tudo ok. 

Windows 10, usando por 2 semanas começou a aparecer a mensagem de que devo ativar o windows. A assistencia técnica ainda não tem solução, liguei então para a Microsoft que depois de 1 hora tentando resolver o problema disse o seguinte, assim, bem direto: queimou a placa mãe já era, a licença era OEM e tem que adquirir nova licença.

Pergunto a voces: isto procede?

E se for verdade, minha versão é Home. Achei versão Pro COEM por R$ 800, em 10 vezes na Magazine Luisa. Comprando o produto, somente a chave de ativação será o suficiente ou terei que instalar tudo de novo? Não conheço muito bem o assunto de hardware e estou confuso.

‎
Bom dia!

Chave OEM é atrelada ao hardware (placa-mãe), e sai bem mais barato na compra do notebook, você pode trocar memória e HDD e outros periféricos que ainda continua com a licença. Sim, você comprando a nova licença, não precisa instalar tudo de novo, mesmo sendo a versão home, ao colocar a licença ele ativa para pro e faz o download do que precisar. Se a placa-mãe queimar, não tem problema, pode ser reativada, até mesmo se instalar em outro computador, mas lembre-se que a licença só da direito a uso de um computador, se tiver usando em dois ao mesmo tempo, vai ter problemas.

Para não perder tempo, aperta Win+R e digita o comando slui.exe, vai direto para tela onde alterar o serial atual.

Anexo do post

Se gosta de comandos ou se tiver problema da forma mais simples, também pode fazer via prompt de comando com o slmgr.

Como proceder.

slmgr.vbs /dlv - Vai verificar o estado da linceça atual, se está ativado ou não.
slmgr.vbs /ipk - Coloca a chave de licença
slmgr.vbs /ato - Ativa
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
brancobill
brancobill Zumbi Registrado
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#6 Por brancobill
17/04/2023 - 17:52
PH disse:
Boa noite!

Nesse caso, é melhor ainda, pois não vai ter custo nenhum com compra de nova licença.

‎
Exatamente. Mesmo sem muito conhecimento de hardware, pesquisei bastante o assunto, e me esqueci de consultar o fabricante. Vamos ver se dá certo, o técnico pediu 2 dias para ver se resolve. A principio a Dell garante que não preciso comprar nova licença. Vamos ver.
brancobill
brancobill Zumbi Registrado
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#8 Por brancobill
18/04/2023 - 18:10
Quem é que está segurando a barra? Um Sony "Véio" Vaio de 2007, i3, Windows 10, sem bateria, rodando direitinho. O Dell até que novo queimou placa-mãe e bateria durou só 4,5 anos. O "velhinho" está segurando a barra do "moDellninho" pifado.

Vou esperar até sexta-feira. Se não houver solução para a ativação, vou pedir para o técnico comprar uma nova licença e pronto; Ainda assim sairá barato comparando com o custo atual de um i7 novo.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#9 Por PH
30/04/2023 - 20:22
brancobill disse:
Quem é que está segurando a barra? Um Sony "Véio" Vaio de 2007, i3, Windows 10, sem bateria, rodando direitinho. O Dell até que novo queimou placa-mãe e bateria durou só 4,5 anos. O "velhinho" está segurando a barra do "moDellninho" pifado.

Vou esperar até sexta-feira. Se não houver solução para a ativação, vou pedir para o técnico comprar uma nova licença e pronto; Ainda assim sairá barato comparando com o custo atual de um i7 novo.

‎
Boa noite!

Não retornou mais, como ficou, conseguiu ativar?
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
brancobill
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#10 Por brancobill
01/05/2023 - 18:32
PH disse:
brancobill disse: Quem é que está segurando a barra? Um Sony "Véio" Vaio de 2007, i3, Windows 10, sem bateria, rodando direitinho. O Dell até que novo queimou placa-mãe e bateria durou só 4,5 anos. O "velhinho" está segurando a barra do "moDellninho" pifado.

Vou esperar até sexta-feira. Se não houver solução para a ativação, vou pedir para o técnico comprar uma nova licença e pronto; Ainda assim sairá barato comparando com o custo atual de um i7 novo.
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Boa noite!

Não retornou mais, como ficou, conseguiu ativar?

‎
Ah é... Que falta de educação, né? Bem, tanto o técnico quanto eu tentamos várias opções e nada deu certo. A Dell disse que não tinha mais opções, teria que comprar nova licença. A Microsoft insistiu que placa-mãe queimada tem que comprar nova licença.

Então preferi não esperar, peguei ela no sábado. O técnico comprou uma licença ESD - R$ 230, saiu caro? Nem pesquisei. Ele nem cobrou nova instalação. Agora a máquina ficou excelente. Vamos ver quanto tempo dura a placa-mãe nova (é da Dell). 

E desculpe mais uma vez não ter dado retorno a tempo.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#11 Por PH
01/05/2023 - 19:14
Boa noite!

Esperei o retorno para poder tentar os procedimentos de manter a licença, mas pelo visto não deu certo. Estou com um HP com licença atrelada a conta Microsoft, possivelmente vai ter que trocar a placa-mãe, o cliente enviou outro note igual, se a placa-mae estiver ok, vou testar e ver se a licença sobe. 

No seu caso, a nova licença não é OEM, então se queimar a placa-mãe ou mudar para um computador, não perde a licença, só precisa ativar de novo e não usar em mais de uma máquina. 

Obrigado pelo retorno.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
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