Gostaria de uma ajuda....
A um tempo atrás eu vinha percebendo que meu netbook (acer aspire v5 123-3824, Amd e1-2100 dual core de 1 ghz, 2 gb de ram, windows 10), estava apresentando uma lentidão fora do normal.... Então resolvi realizar uma restauração do sistema, onde tudo seria apagado e sistema operacional seria reinstalado. Fui nas configurações, selecionei corretamente e inicie o processo. Aos 66% de progresso, ocorreu um erro e eu tive que cancelar.... Quando selecionei a opção de voltar ao windows 10 normalmente sem alterações,notei que o pc não entrava no windows e ficava só reinicializando, como se não conseguisse executar o sistema operacional. Nem carrega nada ele carrega. Apenas aparece a logo da acer e reinicia. Entrei na bios e mudei a opção de boot de UEFI para legacy, pareceu a mensagem "no bootable device". Pesquisei e disseram que podia ser problema no hd. Fiz um pendrive bootavel com a ferramenta Hiren's boot cd, chequei o hd e ele está funcionando corretamente. Tentei reiniciar no modo segurança mas o pc não tem uma opção específica. Praticamente tentei de tudo mesmo e nada funcionou.
Ai agora a pouco estava fuçando no Hiren's boot e vi que ele tem a opção de rodar um mini Windows xp no pc. Executei e abriu um sistema bem simples que dá acesso ao hd. Deu uma olhada e lá ainda tem pastas do windows.. então, minhas perguntas são:
Vcs sabem alguma forma de resolver esse problema? Terei que instalar um novo windows? Tem como eu recuperar o windows a partir das pastas que encontrei ? Vcs sabem se tem como resolver pelo Hiren's ? Há como pegar o product key do antigo windows nesse caso ?
Obs.: O windows de fábrica era o 8.1 e as pastas que encontrei são tipo system 32, etc.
Lucas Kaio
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