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OblivionMRL
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PC congelando periodicamente com um ruído robótico.

#1 Por OblivionMRL 21/05/2015 - 01:30
Olá, estou com um problema terrívelmente inconveniente, e pouco sei o que fazer a respeito.

Meu pc está com esse problema que durante alguma aplicação ( ou não ) podendo ser jogo, vídeo, ou se eu estiver simplesmente lendo algo, do nada ele congela, daí não é possíve fazer nada, a não ser a reiniciação manual e "forçada" do computador. Dependendo do que eu estiver fazendo, se eu estiver vendo um vídeo ou jogando algo o som ao travar vira um ruído robótico.

Já fiz buscas pela internet sobre o que possa ser o problema, e não encontrei nada específico, queria levar ele numa assistencia técnica, mas é complicado pois não conheço nenhuma confiável que seja capaz de diagnosticar o problema aqui em Teresina.

Sistema operacional Windows 7 64 bits

Placa mãe GA-B75M-D3H

Processador I5-3470 3.20 GHz

Placa de vídeo VGA GigaByte Radeon HD 7850 2048MB (2GB) DDR5

Memórias 2x 4gb 1600 mhz ddr3 Kingston

Fonte 500w Pfc Ativo

O tempo entre os travamentos varia, o computador pode passar até 1 dia sem travar, ou travar em um intervalo de uma hora.

O que eu posso afirmar além disso é que o computador é relativamente novo, 1 ano de uso, porém ocorreram várias quedas de energia
e acredito que isso possa ter danificado algo ( não uso nem estabilizador nem filtro ). Outra coisa é que acabei de instalar o
programa SpeedFan e nele apenas uma das temperaturas está anormal, estou apenas com o browser, e aqui diz que a temperatura 2
IT8728F está a 127 graus, e com um icone de chamas.

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Se alguém souber de uma assistencia técnica capaz em Teresina / PI também poderá ajudar. Grato.
akthiago
akthiago Super Participante Registrado
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#5 Por akthiago
25/05/2015 - 09:23
OblivionMRL disse:
Sou bastante leigo, como posso fazer um teste no HD fora do SO?

Usei um programa chamado CrystalDiskInfo:

Imagem

Imagem



Eu geralmente uso o Hirens Boot pra isso. Ele tem várias opções para testes como HD, memória, video entre outros.

Você consegue gravar em uma midia de CD, segue o link: http://www.hirensbootcd.org/download/


Se tiver dúvidas quanto a utilização, no Youtube tem video tutorial de como testar HD e meória com o Hirens boot

O de HD
OblivionMRL
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#6 Por OblivionMRL
27/05/2015 - 05:49
Tentarei fazer isso, um update que posso passar a vocês é que removi a tampa do gabinete e direcionei um ventilador para melhorar o resfriamento, não possuo cooler. Fiz isso ontem e o computador ainda não travou, o que não significa muita coisa, já que as vezes leva mais de um dia para travar. Mas pode ser um indicador de super aquecimento, vou monitorar a situação e informo aqui. Darei uma olhada nesse programa que você passou, obrigado pela ajuda.
akthiago
akthiago Super Participante Registrado
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#7 Por akthiago
27/05/2015 - 10:21
OblivionMRL disse:
Tentarei fazer isso, um update que posso passar a vocês é que removi a tampa do gabinete e direcionei um ventilador para melhorar o resfriamento, não possuo cooler. Fiz isso ontem e o computador ainda não travou, o que não significa muita coisa, já que as vezes leva mais de um dia para travar. Mas pode ser um indicador de super aquecimento, vou monitorar a situação e informo aqui. Darei uma olhada nesse programa que você passou, obrigado pela ajuda.

Se você acha que pode ser aquecimento rode o WinStress. Ele vai exigir o máximo dos seus componentes enquanto roda.
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