Problema no Outlook - email com meu nome (mandado para mim mesma)

Question

Prezados, boa noite!

Minha caixa do Outlook gera automaticamente mensagem mandada pelo Outlook ou por mim mesma (sic) na caixa de entrada, contendo a seguinte mensagem:

One or more folders in your mailbox have name conflicts with others or system reserved names.

Folders with these names can't be downloaded by your IMAP e-mail program.

Notes

Please connect to your mailbox using your Web browser and rename those folders. Once renamed, those folders will be displayed in your IMAP e-mail application correctly.

Por mais que eu exclua esses arquivos ou estabele&ccedil;a regra de phishing, as mensagens continuam reaparecendo. Deve ser v&iacute;rus, n&atilde;o?

Me ajudem por favor!

Answer

Boa  noite prezada autora !

Execute uma ferramenta de cada vez; da familia malwarebytes:

https://br.malwarebytes.com/adwcleaner/
https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/  da  malwarebytes a JRT .
https://br.malwarebytes.com/

Fineza postar os logs.

Abra&ccedil;os

[QUOTE=Maria Cristina Neubern, post: 7919497, member: 1177659]Prezados, boa noite!

Minha caixa do Outlook gera automaticamente mensagem mandada pelo Outlook ou por mim mesma (sic) na caixa de entrada, contendo a seguinte mensagem:

One or more folders in your mailbox have name conflicts with others or system reserved names.

Folders with these names can't be downloaded by your IMAP e-mail program.

Notes

Please connect to your mailbox using your Web browser and rename those folders. Once renamed, those folders will be displayed in your IMAP e-mail application correctly.

Por mais que eu exclua esses arquivos ou estabele&ccedil;a regra de phishing, as mensagens continuam reaparecendo. Deve ser v&iacute;rus, n&atilde;o?

Me ajudem por favor![/QUOTE]

Answer

Uma ou mais pastas em sua caixa de correio t&ecirc;m conflitos de nomes com outras pessoas ou nomes reservados do sistema.

As pastas com esses nomes n&atilde;o podem ser baixadas pelo seu programa de e-mail IMAP.

Notas

Conecte-se &agrave; sua caixa de correio usando o navegador da Web e renomeie essas pastas. Uma vez renomeado, essas pastas ser&atilde;o exibidas corretamente no 
seu aplicativo de e-mail IMAP .

Answer

A conta do Outlook &eacute; no computador da empresa ou pessoal ?!

Answer

[QUOTE=TRONNER, post: 7919867, member: 825434]A conta do Outlook &eacute; no computador da empresa ou pessoal ?![/QUOTE]
pessoal

Answer

[QUOTE=TmfeijoMMonroe, post: 7919499, member: 713513]Boa  noite prezada autora !

Execute uma ferramenta de cada vez; da familia malwarebytes:

https://br.malwarebytes.com/adwcleaner/
https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/  da  malwarebytes a JRT .
https://br.malwarebytes.com/

Fineza postar os logs.

Abra&ccedil;os[/QUOTE]
# AdwCleaner 7.0.6.0 - Logfile created on Thu Jan 04 21:53:06 2018
# Updated on 2017/21/12 by Malwarebytes 
# Database: 01-03-2018.1
# Running on Windows 7 Professional (X86)
# Mode: scan
# Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries.

*************************

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt ##########

Answer

[QUOTE=TmfeijoMMonroe, post: 7919499, member: 713513]Boa  noite prezada autora !

Execute uma ferramenta de cada vez; da familia malwarebytes:

https://br.malwarebytes.com/adwcleaner/
https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/  da  malwarebytes a JRT .
https://br.malwarebytes.com/

Fineza postar os logs.

Abra&ccedil;os[/QUOTE]
Amea&ccedil;as detectadas: 0
(Nenhum item malicioso detectado)
Amea&ccedil;as em quarentena: 0
(Nenhum item malicioso detectado)
Tempo decorrido: 3 min, 5 seg

-Op&ccedil;&otilde;es da an&aacute;lise-
Mem&oacute;ria: Habilitado
Inicializa&ccedil;&atilde;o: Habilitado
Sistema de arquivos: Habilitado
Arquivos compactados: Habilitado
Rootkits: Desabilitado
Heur&iacute;stica: Habilitado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalhes da an&aacute;lise-
Processo: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

M&oacute;dulo: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Chave de registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Valor de registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Dados de registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Fluxo de dados: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Pasta: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Arquivo: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Setor f&iacute;sico: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

(end)

Answer

[QUOTE=TmfeijoMMonroe, post: 7919499, member: 713513]Boa  noite prezada autora !

Execute uma ferramenta de cada vez; da familia malwarebytes:

https://br.malwarebytes.com/adwcleaner/
https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/  da  malwarebytes a JRT .
https://br.malwarebytes.com/

Fineza postar os logs.

Abra&ccedil;os[/QUOTE]

O link https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ n&atilde;o est&aacute; mais dispon&iacute;vel.

Answer

/_ [COLOR=#0000b3]Maria Cristina Neubern [/COLOR]_\

Isto [COLOR=#ff0000]n&atilde;o &eacute; v&iacute;rus[/COLOR] e pare de executar ferramentas autom&aacute;ticas sem necessidade.
https://tecnologia.uol.com.br/noticias/redacao/2013/04/23/spoofing-vitimas-de-golpe-recebem-mensagem-com-seu-proprio-endereco-de-e-mail.htm
Leia esta not&iacute;cia e tome seus cuidados,conforme ali recomenda.

[]s

Answer

[QUOTE=joram, post: 7920789, member: 709023]/_ [COLOR=#0000b3]Maria Cristina Neubern [/COLOR]_\

Isto [COLOR=#ff0000]n&atilde;o &eacute; v&iacute;rus[/COLOR] e pare de executar ferramentas autom&aacute;ticas sem necessidade.

Leia esta not&iacute;cia e tome seus cuidados,conforme ali recomenda.

[]s[/QUOTE]

OK!

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