Office 2000 nao atualiza (SR-1 + SP3)

Tenho o Office 2000 Premium BR, baixei o SP3 no site da M$ e tentei atualizar, mas eu tinha q instalar antes o SR-1. Baixei, instalei, mas qdo fui reiniciar o PC deu aquela falha de erro de parada, algo a ver com o kernel, tela azul! O HD desligou e qdo fui resetar o PC travava na hora do boot, nao achava floppy drive nem HD nem drive de cd-rom 8O 8O

Desliguei tirando o cabo de forca da fonte e voltei a ligar, agora entrou o windows (2003) mas ficava dando mensagem de q um ou mais servicos nao pode ser iniciado... restaurei a imagem q tinha feito com o Norton Ghost e agora desisto de vez de atualizar o M$ Office...

Alguem nesse mundo jah conseguiiu o impossivel? Me explica pq to com medo a arriscar uns PCs aqui do trabalho com algo da M$ q nao funciona e por causa disso ficar sem onde ter de enfiar a cara...