Logo Hardware.com.br
ariane-bella-pintura
ariane-bella... Zerinho Registrado
2 Mensagens 0 Curtidas

Não é possível entrar com esta credencial porque o domínio não está disponível.

#1 Por ariane-bella... 27/08/2024 - 12:11
Meu OneDrive do nada começou a dar erro com a seguinte mensagem: "Reinicie o computador. Se o problema persistir, reinstale o OneDrive. (codigo de erro: 0x8004def4). 
Ja reiniciei o PC um monte de vezes e nao resolveu.

Tentei desinstalar o OneDrive, mas, meu usuario nao consegue desinstalar o OneDrive do computador, aparece que só o Administrador pode desinstalar, mas quando o administrador tenta por o usuario e a senha, o meu PC nao aceita.

Nao consigo entrar em nenhum outro usuario da empresa, pois quando tento fazer login, ele aparece essa mensagem: "não é possivel entrar com esta credencial porque o dominio não está disponivel".

Ou seja, nem eu e nem o ADM consegue desinstalar e tambem nao posso ter um novo usuario porque meu PC nao aceita outro usuario? 

O que faço? Só vamos conseguir se resetarmos o PC?

Aguardo retorno.
CyberMaximus
CyberMaximus Cyber Highlander Registrado
16.8K Mensagens 2.8K Curtidas
#2 Por CyberMaximus
27/08/2024 - 12:32
Seja bem vinda Ariane.

Mana essa mesnagem aparece onde?

Vc quer logar no pc ou acessar o onedrive?
Se for o Ondedrive tente pela internet, veja se consegue logar normalmente.

Se for no pc veja se tem internet nele.
Essa conta do onedrive é da microsoft (em-ail com final @outlook ou @hotmail etc)?


https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/onedrive/online-cloud-storage

escolha entrar.
ariane-bella-pintura
ariane-bella... Zerinho Registrado
2 Mensagens 0 Curtidas
#4 Por ariane-bella...
27/08/2024 - 14:33
ariane-bella... disse:


‎Entao, eu consigo entrar pelo site do OneDrive, ele entra. So que nao esta sincronizando nada nele. 
Sabe quando a gente poe a opção de "adicionar em Meus Arquivos" no OneDrive online? Que ai ele cria a pasta no proprio PC? Entao, quando clico nisso ele nao sincroniza, nem fica online, so aparece a mensagem de erro. 

A conta é da Microsoft sim.

Anexos

© 1999-2025 Hardware.com.br. Todos os direitos reservados.
Imagem do Modal