Multifuncional não tira cópia

Galera a parada e a seguinte tenho um Multifuncional HP Deskjet 4180 meio antiguinho mas bom, e combina muito com meu note aspire então, não quero descarta-lo por hora, o problema e o seguinte ele escaneia imprime tudo legal mas quando ponho uma folha no scanner para tirar xerox não rola, o papel sai branquinho não consegui achar nada a respeito por ai, alguém me socorre. Obs. os driver's estão corretos cartucho preto novo e colorido acabando... Droga retornando aqui! acho que coloquei o post no lugar errado desculpem ai.