[Resolvido] Multifuncional HP Pro MFP m125a - Scanner não funciona mais

TRONNER disse:

Uma impressora desse porte e só funciona apenas por porta USB, é um pecado ...
Uma pergunta e teste rápido, se você iniciar uma cópia diretamente dela (o famoso xerox) ela funciona ou também apresenta erro ?!

bamattos disse:

Obrigado pela resposta, a opção xerox, acionada pelo botão na própria impressora funciona normalmente.

bamattos disse:

Bom dia, o scanner da minha impressora deixou de funcionar, ao tentar executar uma tarefa de scan, são exibidas as mensagens ilustradas nas telas abaixo.
A função de impressão esta funcionando normalmente ainda e consigo consultar o status do tonner, por exemplo, no aplicativo printado abaixo.
A impressora esta instalada em um Notebook Dell com Ubuntu 18.04.5 atualizado.
Já testei desde o driver mais recente para a impressora e atualmente testei o driver hplip-3.18.4, a impressão funcionou e o scanner não, desconfio que o problema seja no SO e não no driver.
Esse scanner já funcionou antes e deve ter parado de funcionar ao longo das atualizações, ele é pouco utilizado.
Algum colega já teve esse problema ? Obrigado.

bamattos disse:

Já testei desde o driver mais recente para a impressora e atualmente testei o driver hplip-3.18.4, a impressão funcionou e o scanner não, desconfio que o problema seja no SO e não no driver.